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景祥酒店 培训管理制度 学 院 名 称: 管理学院 学 生 姓 名: 万 秋 红 专 业: 人力资源管理 学 号: 目录 第一章 总则 3 一、指导思想 3 二、制定原则 3 三、实施范围 3 四、责任分工 3 第二章 培训需求分析 4 一、战略层面 4 二、任务层面 5 三、人员层面 5 第三章 专项培训 5 一、新员工培训 5 二、管理技能培训 7 第四章 培训计划与实施 8 一、公司年度培训计划 8 二、 培训实施与监控 8 三、内部培训讲师管理 8 四、外部培训讲师管理 10 五、培训课程开发与管理 10 六、培训设施管理 10 七、培训教材管理 11 八、培训信息管理 11 九、培训费用的管理 12 第五章 培训效果评估 13 一、培训评估效果的四个层面 13 二、投资回报率 14 第六章 培训考核 14 一、考核的类型 14 第七章 服务期管理 14 一、服务期适用条件 14 二、服务期的管理条例 14 第八章 附则 15 附表1 16 附表2 17 附表3 18 附表4 19 附表5 20 附表6 21 附表7 22 附表8 23 附表9 25