QC小组活动培训课件(统计工具方法)-定.ppt

* * QC小组使用统计工具的原则 1、准确——该用什么工具用什么工具。 2、有效——使用工具后就要有所收获。 3、恰当——能用简单的不用复杂的。 4、真实——工具要“使用”，不要事后编套。 5、正确——先学后用、学会再用、学以致用。 学习动物精神 11、机智应变的猴子：工作的流程有时往往是一成不变的，新人的优势在于不了解既有的做法，而能创造出新的创意与点子。一味 地接受工作的交付， 只能学到工作方法 的皮毛，能思考应 变的人，才会学到 方法的精髓。 学习动物精神 12、善解人意的海豚：常常问自己：我是主管该怎么办才能有助于更好的处理事情的方法。在工作上善解人意， 会减轻主管、共 事者的负担，也 让你更具人缘。 学习动物精神 11、机智应变的猴子：工作的流程有时往往是一成不变的，新人的优势在于不了解既有的做法，而能创造出新的创意与点子。一味 地接受工作的交付， 只能学到工作方法 的皮毛，能思考应 变的人，才会学到 方法的精髓。 学习动物精神 12、善解人意的海豚：常常问自己：我是主管该怎么办才能有助于更好的处理事情的方法。在工作上善解人意， 会减轻主管、共 事者的负担，也 让你更具人缘。 * * 六、制定对策时使用的统计工具 制定对策表（5W1H）案例 要因 对策 What 目标 Why 措施 How 完成日期 When 责任人 Who 实施地点 Where 压力低 加大气压 压力达到3.5MP （1）更换密封条. （2）更换气嘴 3月12日 夏雨 铸造车间 * *  七、实施过程中常用的统计工具  1、过程决策程序图 过程决策程序图也称谓“PDPC”法，在QC小组活动的对策实施阶段经常使用，尤其是对未知领域或活动结果为不确定的情况下，必须进行“PDPC”设计。对于一项从某一初始状态达到理想目标的活动方案的实施过程，预先考虑到进展中可能出现的各种问题，并且提出相应的处置方案和采取预防措施，随时进行调整，以保证达到预定目标。 * * 过程决策程序图基本图形 初始状态A0 理想目的 Z A0 A1 A2 A3 A4 A5 Z B1 B2 B3 B4 B5 C1 C2 C3 C4 D1 D2 * * * QC小组在某设备突然故障停机情况下，如何保证均衡生产进行决策时，运用PDPC法的实例 设备突然故障停机 领库存备件 更换备件 机电人员检查确认 到位否？ 到位 有无？ 安排其他设备生产 有 外购备件 有无? 有 修旧件应急用 无 调试运转交付 保证均衡生产 可修复否？ 可修复 不可修复 更换调整工装刀具 试生产 确认质量 A0 A1 A2 A3 A4 Z B1 C1 D1 D2 D3 无 未到位 * * 2、 箭条图 对工程中必须的作业进行统筹安排，采用先 行、后续、平行、交叉的作业方法安排作业的 顺序，实现提高工作效率或工程进度的目的。 * * 洗水壶 1 灌水1 烧水15 泡茶1 ① ② ③ ⑤ ⑥ 洗茶壶2 拿茶叶1 ④ 总工时 21分 箭条图最短工期 18分 沏茶的箭条图 * * * 该例表明，一幢楼房的建筑施工从基础施工开始至检查交工为止，可分为11项作业。其中，基础施工、构架装配和检查交工三项作业不能与其他作业平行进行，该项工程运用箭条图安排施工进度，最短工期需12周（关键线路上所需时间之和）。 ④ ① ② 基础施工 ③ 构架装配 ⑥ 门窗安装 内部安装 检查交工 ⑩ ⑤ 外壁抹灰 外装饰 ⑧ ⑨ ⑦ 管道施工 内壁作业 电气配线 内壁涂漆 2 4 3 2 1 2 2 1 2 2 1 11 12 * * 箭条图应用注意事项 1、工序不要漏掉。 2、通过时间差等方面的计算，找出关键路线。 3、尽量