毕业设计论文—基于XML数据管理的CRM系统设计精品概要.doc

学号 常 州 大 学 毕业设计（论文） （2011届） 题 目 基于XML数据管理的CRM系统设计 学 生 邱寒雨 学 院 信息科学与工程学院 专 业 班 级 计算机071 校内指导教师 林荫 专业技术职务 讲师 校外指导老师 专业技术职务 二○○ 基于XML数据管理的CRM系统设计 摘要：CRM客户关系管理是一个智能化的信息管理系统。该系统可以提高企业的管理水平和决策质量，增强企业的市场竞争力，为企业的发展壮大保驾护航。Web网站形式面向对象的 Java编程语言为基础，通过Java集成开发工具MyEclipse.0来整合当前最为流行的SSH框架进行有效的开发数据库用在系统开发过程中以面向对象的思想结合了CRM管理理念系统主要实现了管理、客户管理、管理、功能系统界面简洁用户操作简单扩展维护。CRM系统；SSH框架；XML技术