推销要素技巧.pptVIP

* 漠不关心型（1，1） 软心肠型（1，9） 干练型（5，5） 防卫型（9，1） 寻求答案型（9，9） 解决问题导向型（9，9） + + + + + 强力推销导向型（9，1） O + + O O 推销技术导向型（5，5） O + + - O 顾客导向型（1，9） - + O - O 事不关己型（1，1） - - - - - 推销人员方格 ＋：可以完成销售任务； －：不能完成销售任务； 0：处于模糊状态，既有可能顺利成交，也有可能达不成交易，需要结合其他条件分析。 * 案例分析 精明强干的销售工程师 1．对推销人员选拔的素质要求； 2．推销人员是进入企业管理层的必经之路； 3．推销组织机构的设立和人员的使用必须符 合顾客导向的营销观念。 推销礼仪 —— 电话礼仪 拨打前 — 时间与时机的选择得当 — 谈话对象的选择准确，重要的内容应在打电话之前用笔写出。 接通后 — 对相识的人，简单问候即谈主题； — 对不相识的人，先讲明自己的身份、目的再谈问