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第一讲管理经济学新世纪企业战略管理新理念摘要
在经济一体化、市场和金融全球化、加入WTO的环境之下,中国企业应注重发展战略,树立战略管理新理念,争取在竞争中立于不败之地。 一、企业战略管理基本构架 1.企业战略管理的基本涵义 企业战略管理要解决的就是企业未来发展中最根本发展方向的确定、运作高效和主体投入的有机结合问题。 “做什么、如何做、由谁做”作为发展战略构思的中心。“做什么”涉及经营方向的抉择,“如何做”涉及运作方式的选择,“由谁做”涉及行为主体的确定。 伦敦商学院教授加里·哈默尔:“战略来源于以全新方式看待世界,开始于崭新的、突破传统的思维方式”。 企业发展战略的制定者应解放思想、敢于创新,这样发展战略的制定才能有较高的起点。 2. 企业战略管理的环境 a经济一体化和市场全球化。 b竞争手段的现代化 电子信息技术、通信、交通 地球村 跨国公司、离岸金融市场 c卖方市场向买方市场的转变 d经济体制改革 经济体制改革改变了影响企业外部环境的各种因素,在客观上造成了企业环境的复杂性和多变性。 二、企业战略管理新概念:将生命意识注入企业发展战略 1955年由美国《财富》杂志列出的全球500强的大企业,今天已有2/3的企业破产倒闭,或被别的企业兼并。据统计,不同类型企业的平均寿命是不同的,全球500强的平均寿命是40—50岁,跨国公司为11—12岁,中国集团公司7—8岁,中国中小企业、民营企业3—4岁。 1.企业是一个生命肌体 遵循生老病死的自然法则,即企业是有生命周期的。 从20世纪80年代中后期到90年代、到新世纪,海尔、联想、海信、长虹等一大批企业提出了做“百年老字号”、“长寿公司”的口号,深圳华为公司最近发出了“超越死亡之谷”的呐喊。 如何打造“百年老店”?怎样使企业长寿不衰?自然成为战略管理关注的热点问题。 2.建立“时钟机制”:企业永续经营的保障 美国学者詹姆斯·柯林斯和杰里·波拉斯收集了全球36家公司平均90多年的历史资料,进行了长达6年的跟踪研究,总结了18家长盛不衰公司的成功秘诀,出版了《企业不败》一书。 在探究这些企业成功之秘诀时,作者写道:“如果你遇见一个有特殊本领的人,这个人无论在何时、何地,只要看一下星星或太阳,就能准确地告诉你当时是什么时间,那么你就会觉得这个人很神,甚至对他肃然起敬。如果他为我们制造了一座精确的时钟,让它永远自动报时,即使这位可敬的‘报时员’不在,我们也不怕,这不是更好吗?” 这些话揭示了一个重要思想:一位富有卓越思想的企业领导人,相当于企业存在一位“报时员”。而制造一座“时钟”相当于建设一家能经历一代又一代领导人和多代产品长盛不衰、充满活力的公司。 目光远大的公司领导人应倾向于做“时钟制造者”,而不是做“报时员”。 3. 产权明晰、公司治理完善是企业长寿的制度基础 产权问题是目前中国企业的最大问题,这个问题不解决,其他问题无从谈起。 “时钟制造者说”强调建立科学、规范的企业产权制度,保证企业家的超凡能力得到延续,经营者的英明决策、优异的经营业绩等会通过这种制度不断产生,企业的长治久安就会实现。这是因为产权越明晰的企业,公司治理结构就越完善,企业内部的责权利更为明确,争夺控制权的斗争程度相对就越小,企业的内耗也较少,企业的稳定发展就有保障。 联想集团的总裁柳传志曾说过:联想有今天,就是做好了两件事:一是建立了好的运行机制;二是夯实了好的管理基础。 当前我国一些高科技企业普遍存在的“元老问题”,实质上反映的是产权问题。联想通过明晰产权和建立较为完善的公司治理结构及时解决了这个问题,从而从制度上奠定了企业做“长跑选手”的基础。 4. 经理层的管理能力、思想方法是企业长寿的管理基础 如何解决由于领导班子的管理不力、思想方法与环境要求错位引发的决策失误?这涉及到企业能否长寿的管理基础问题。 1991年,哥伦比亚大学的汗布瑞克和福克托玛对总裁任职期间领导能力的变化规律及其原因,提出了一个比较完整的理论——总裁管理生命周期的5个季节模型。 5个季节: 受命上任 探索改革 形成风格 全面强化 僵化阻碍 总裁领导经验的多少与企业绩效高低之间呈一种抛物线关系,即企业的业绩随总裁任职时间始于上升、继而持平、经过一个“拐点”、随之下降。 导致总裁管理绩效下降的因素有五个: 认知模式的刚性 职务知识 信息源宽度和质量 任职兴趣 权利 其中最主要的是认知模式的刚性,以及信息源宽度和质量。 认知模式的刚性包括两部分内容: 一是总裁个人长期形成的信仰、偏好、习以为常的思维方式,譬如有人相信“性本善”,有人则信奉“性本恶”。 二是总裁个人得心应手的一套工作方式及处世方法,如有
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