项目质量目标、质量保障方案要点.docxVIP

项目质量目标、质量保障方案 一．项目质量目标 本工程的质量创优目标及相关约定： 本项目质量目标：合格 通过技术建议书的编写和对业主对项目质量目标的要求，我公司有信心凭借我公司完善的质量管理体系、丰富的管理经验、具有雄厚技术力量的施工队伍，如果我公司中标，可以为确保业主制定的质量目标做出自己的贡献。 二．公司的质量体系 我公司已经通过了ISO 9001标准的国际质量体系认证，并按照质量体系标准的要求，结合公司的实际情况和管理实践，建立了文件化的质量体系，作为确保产品、工程和服务满足规定要求的有效手段。加强设计方面的质量控制，并按照符合国际标准的控制程序实施，确保设计、施工和服务的过程质量和最终质量。 随着国际ISO 9000质量体系标准的换版，公司已经开始按照ISO9001：2000质量管理体系的要求，并建立了全新的质量管理体系，以满足用户需求作为全公司各部门工作的重点，从设计、施工和售后服务几个阶段，按照过程的方法控制过程工作质量，确保公司所提供的产品和服务满足用户和相关专业规范、行业标准的要求。 公司的质量方针是：完善质量即完善自我，忠实客户即忠实自我。 公司的质量目标是：服务满意率100% 以优质的产品和服务，换取用户的长期满意。 公司质量保证体系的内容包括组织机构、质量职责与权限、资源保证，与质量策划、过程、改进等实施方法有关的质量体系程序以及有关的管理、技术的支持性文件