第八现代企业信息管理摘要.ppt

信息管理概论 石大信息学院信管系 第8章 现代企业信息管理 企业信息管理是企业管理者为了实现企业目标，对企业信息和企业信息活动进行管理的过程。 信息管理水平的高低、优劣，直接制约着企业管理活动的水平和质量。 管理 常规管理 信息管理 信息 物 人 财 管理职能 计划 组织 领导 控制 8.1 企业管理活动中的信息 组织(企业)是社会大系统的一个分支部分，受到社会环境各方面因素的影响，必须增强组织(企业)对环境的适应性。 一个企业协作系统存在三个要素，即协作的意愿、共同目标和信息交流。 经理人员的职能：就是建立和维持一个信息交流的系统；从组织成员那里获得必要的努力；规定组织的目标。 8.1.1 企业管理中信息的重要性 明茨伯格经理角色理论 亨利·明茨伯格，将经理人员的工作概括为在人际关系、信息联系和决策等三种任务中的十种角色。 经理人员的角色 挂名首脑，经理人员要代表组织主持各种礼仪活动，参加各种社交应酬。 联络者，经理要同组织以外的经理和其他人相互交往，保持联系，维护自行发展起来的组织与外部的联系和沟通网络。 领导者，经理要处理好同下属的关系，对组织成员做好激励和调配工作。 信息接受者，经理要注意接收和收集各种信息，对组织及其环境有彻底的了解，进而成为组织内外的信息中枢。 信息传播者，需要将掌握的外部信息在组织内传播，并将获取的内部信息逐级下传。 发言人，要把组织