商务礼仪绪论、第一章.docVIP

《商务礼仪》 ?冯颖如 副教授 北京工商大学商学院 ?FENG YINGRU Associate Professor Business school of Beijing Technology and Business University E-mail:fengyr_2006@ 孔子曰：不学礼 ，无以立。 孟子曰： 君子以仁存心，以礼 存心。仁者爱人，有礼 者敬人。爱人者，人恒爱之，敬人者，人恒敬之。 绪 论 学习本章的目的与要求 ： 了解礼仪的起源与发展的历史进程，掌握礼仪的内涵、特征、原则及作用等相关知识。旨在使学生对礼仪的基本概念及由来等内容有一个清晰的理解。 第一节 礼仪的起源与发展 一、礼仪的起源 1、礼的起源是由习俗演变而来的。“有人类必有俗，有俗必有礼，有礼必有治”。 2、礼的形成，源于俗。礼俗源于自然界，是古人敬天畏神的观念和认识的反映。 3、由于古人的敬天畏神，也就产生了祭天拜祖的习俗。 4、我国在商代，社会结构逐渐紧密稳固，道德文明也逐渐形成。 二、远古时期礼仪 (1)建立政治体制和区别部落内部尊卑等级，制定刑典法律，形成原始政治体制。 (2)确定一些祭典仪式。 (3)制定一些礼节形式和表示恭敬的动作。 (4)制定婚姻制度，以明确血缘关系。 三、奴隶社会礼仪 奴隶社会的礼，其主