电商法律案例分——邓伟华与杭州创东电子商务有限公司买卖合同纠纷案.pptxVIP

邓伟华与杭州创东电子商务有限公司买卖合同纠纷案 汇报主体：11组 汇报人：施聪华 小组成员：姜星、李铮、张艺莹、朱勇列 上诉人（原审原告）：邓伟华（以下简称邓）。 被上诉人（原审被告）：杭州创东电子商务有限公司（简称创东公司）。 2013.1.9，邓通过淘宝网以940元向创东公司天猫店铺购买三星GT-S7562I手机一台。淘宝网记载，该商品享受7天无理由退换货服务。 2013.1.10，邓收到涉案手机。当日，邓发现该手机存在质量问题。经邓向三星授权的广州市新三一通讯设备有限公司进行检测，确认该手机存在不读卡及不能照相等问题。 庭审中，邓表示收到手机后，要求创东公司按7天无理由退换货承诺退货。经协商，创东公司在2013.1.22同意退款。 2013.1.17，创东公司通过顺丰快递向邓邮寄新的手机。 2013.1.15，邓通过顺丰快递将涉案手机及手机检测单等一并寄给创东公司。 2013.1.25，邓将手机寄给创东公司，但创东公司拒绝接收，也拒绝退款。 一、基本案情 原审庭审中，邓表示创东公司给邓更换的手机未发现存在质量问题。 2013.1.15，邓通过顺丰快递将手机配件、手机检测单邮寄给创东公司，邮费22元由收件方支付。2013.1.17，创东公司通过顺丰快递将新手机邮寄给邓，邮费22元由寄件方支付。2013.1.18，招笑庄代邓签收了创东公司邮寄的新手机。2013.1.25，邓通过顺