客户服部工作手.docxVIP

PAGE45 / NUMPAGES46 北京凯莱物业管理有限公司 北京中粮广场管理处 客户服务部工作手册 C7版 编号WIGSD 编 制：客户服务部 审 核： 批 准： 发布日期：年月日 目 录 序号　　 文 件 名 称　　　 　　 页码 1 客户服务部组织结构图 2 2 客户服务部工作职责 3 3 客户服务部前台值班制度 3 4 客户服务部正常班/中班值班制度 .4 5 客户服务部夜班值班制度 4 6 客户服务部电话总机工作制度 4 7 客户服务部收发室工作制度 5 8 客户服务部经理岗位职责 5- 6 9 客户服务部副经理岗位职责 6- 7 10 客户服务部主管岗位职责