[QC培训]QC七大工具运用调研报告.ppt

　1．1　改善活动的程序（ＱＣ结构） 　1．2　问题解决型的程序 　1．3　ＱＣ七大工具 　1．4　新ＱＣ七大工具 1．5 以往NHC资料 点评 在目标与现状的差距，应解决的事情 ■进行问题解决时得程序 ■各QC手法是在解决问题的哪个步骤上被应用的？　　◎=非常有效　○=有效 1．３　ＱＣ七大工具 UCL CL LCL UCL CL LCL UCL与CL 的宽度1/3 UCL CL LCL UCL与CL的宽度1/3 UCL CL LCL UCL CL LCL ①　点子落在控制界限线以外的情况 UCL CL 5个点的链(警戒) 7个点的链(异常) LCL ②　出现了连续7个以上排列在一起的情况 ③　点子靠近控制界限线的情况 ④　多数点靠近中心线的情况 ⑤　有倾向性的情况 　(连续7个点呈现上升或下降) ⑥　有周期性的情况 ＊　被认为不处于稳定状态的判定标准 控制图 5.5　管理图的识别方法 管理图不是只为了看看而已，而是以管理工序为目的的。如果有异常就要对工序采取有效措施，也就是 １、从管理图中的图示点的移动，充分掌握工序的状况 ２、对偏离管理工序要采取适当措施　　　　　　　　　　　　　　 管理状态的判定 　　判定工序是否处于管理状态的基准 　　１、图示点不超出管理界限（即没有超出管理的点） 　　　　　但是出现如下的情况也可判定为处于受控状态 　　　　　?连续25点以上在界限