第六章连锁企业人力资源绩效管理汇总.pptVIP

第六章 连锁企业人力资源绩效管理 学习目标: 1.掌握绩效管理、绩效考核的内涵以及二者之间的关系 2.掌握企业绩效管理的动态循环过程 3.熟悉几种常见的绩效管理技术方法 4.了解目前连锁零售企业绩效管理的问题 5.了解绩效管理的目的与意义 复习思考题 1. 分析绩效管理与绩效考核的区别与联系。 2. 简述绩效沟通的功能与意义。 3. 论述我国连锁企业绩效管理存在的问题。 4. 阐释企业绩效管理的流程及各环节的具体作用。 5. 评价胜任力模型、平衡计分卡、关键绩效指标、360度绩效考核的适用情况。 （三）360度绩效考核体系的作用对员工进行 360度绩效考核，可以在以下方面发挥重要作用： 1.作为一种绩效考核方法，360度绩效考核是绩效控制的手段，通过该考核法的实施，可以掌握员工在完成组织目标中的贡献； 2.360度绩效考核也是作为员工升迁、调配、惩罚、解雇等的依据之一。 （四）360度绩效考核体系的优缺点 360度绩效考核体系的优点 （1）打破传统的由上级考核下属的传统考核制度，进行全面的绩效评价 （2）信息全面，质量可靠 （3）增加员工的自我发展意识，防止被考核者急功近利的行为 （4）加强团队精神 360 度绩效考核体系的缺点 （1）被考评者的各类考评人主要由本人提名，有欠公允；个别被考核人的考核人选取缺少广泛性、代表性，不排除有提名与自己关系好的人作为考评人的现