组织设计与工作分析的基本方法与工具汇总.ppt

× × × 职位评价 × × × 工作分类 工作描述 × × × FJA PAQ 观察法 问卷法 访谈法 × 工作设计 × 绩效评估 × × × × 工作规范 × × 人员流动 × × × HR规划 × × × 培训开发 HR功能领域 三、职位分析方法使用关注点比较 职位分析方法的选择还受到各种外部条件的影响，比如目标职位的规模、形式的多样性以及时间、成本要求等。例如处于控制职位分析成本考虑，大规模的访谈法就受到局限，因为职位分析访谈需要消耗大量的人力物力；因此在选择职位分析方法时，应注意各种方法不同的关注点。 职位分析方法使用关注点比较 FJA PAQ 观察法 问卷法 访谈法 × × × 样本规模 × 标准化 × × 时间 × × 成本 × 信度 × × × × 职位多样性 关注点 1、职务说明书的定义 职务说明书是用文件形式来表达的工作分析的结果，基本内容包括工作描述和任职说明，工作描述一般用来表达工作内容、任务、职责、环境等，而任职者说明则用来表达任职者所需的资格要求，如技能、学历、训练、经验、体能等。 四、职务说明书的建立 2、职务说明书的内容 由基本资料、工作描述、任职资格说明、工作 环境四大部分组成。 ?基本资料（八项）： ——工作名称 ——直接上级职位 ——所属部门 ——工资等级 ——工资水平 ——所辖人员 ——定员人数 ——工作性质 四、职务说明书的建立 2、职务说明书的内容 ?工作描述（六项）： ——工作概要：工作性质、中心任务和责任； ——工作活动内容：基本内容、时间、权限、依据； ——工作职责：逐项列出任职者的工作职责； ——工作结果：应产生的结果，量化； ——工作关系：直属上司、下属、职位晋升转换、 横向联系； ——工作人员运用的设备和信息说明。 四、职务说明书的建立 2、职务说明书的内容 ?任职资格说明（九个方面）： 学历、接受的培训、年限和经验、一般能力、 兴趣爱好、个性特征、姓别年龄、体能、特殊 要求； ?工作环境（六个方面）： 工作场所、工作环境的危险性说明、职业病、 工作时间要求、工作的均衡性、环境的舒适度。 四、职务说明书的建立 3、编写职务说明书注意事项 ? 职务说明书的内容可依据工作分析的目标加以 调整，内容可简可繁； ? 职务说明书可以用表格形式表示，也可采用叙 述型，但一般都应加注工作分析人员的姓名、 人数栏目。 ? 职务说明书中，需个人填写的部分，应运用规 范述语，字迹要清晰，力求简洁明了； 四、职务说明书的建立 3、编写职务说明书注意事项 ? 使用浅显易懂的文字，用语要明确， 不要模棱两可； ? 评分等级的设定也要依实际情况决定； ? 职务说明书用统一的格式， 注意整体的协调，做到美 观大方。 四、职务说明书的建立 职务说明书 工作 描述 （六项） 工作 环境 （六项） 任职 资格 （九项） 基本 资料 （八项） 职务说明书示意图 四、职务说明书的建立 职务说明书 基本资料（八项） 所 属 部 门 所 辖 人 员 工 资 等 级 工 作 名 称 直 属 上 级 定 员 人 数 工 作 性 质 工 资 水 平 四、职务说明书的建立 职务说明书示意图 职务说明书 工作描述（六项） 工 作 内 容 工 作 关 系 工 作 职 责 工 作 概 要 有 关 说 明 工 作 结 果 四、职务说明书的建立 职务说明书示意图 职务说明书 任职资格（九项） 年 限 经 验 个 性 特 征 一 般 能 力 学 历 所 受 培 训 性 别 年 龄 体 能 状 况 兴 趣 爱 好 特 殊 要 求 四、职务说明书的建立 职务说明书示意图 职务说明书 工作环境（六项） 工 作 环 境 工 作 均 衡 性 职 业 危 害 工 作 场 所 环 境 舒 适 度 工 作 时 间 四、职务说明书的建立 职务说明书示意图 基本要求： 各小组模拟创办一家实业公司，请完成以下竞赛内容： ? 列出公司名称、经营范围、注册资本、法人代表等； ? 依据组织设计原理并结合本公司实际经营情况， 绘出组织结构示意图； ? 安排好现有工作人员的岗位职务； ? 每位工作人员为自己所在的岗位