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Crystal Ball 模拟基础教程 利用Crystal Ball 進行電腦模擬 學習目標 在讀完本章後，你應該能夠： 1. 描述Crystal Ball在電腦模擬中的角色。 2. 利用Crystal Ball來解決Excel套裝軟體所無法執行的各類基本電腦模擬。 3. 解釋利用Crystal Ball於電腦模擬中的結果。 4. 在獲得預期的準確度水準後，利用Crystal Ball的特色來停止電腦模擬。 5. 描述當使用Crystal Ball時可以搭配電腦模擬的機率分配之特色。 6. 利用Crystal Ball程序辨識出符合歷史資料的連續分配。 7. 利用Crystal Ball的特色來產生一些幫助決策的決策表和趨勢圖。 報童佛萊迪 佛萊迪在某大城市裡主要市區經營一家報攤。 佛萊迪販售各類的報紙和雜誌，其中最貴的報紙為財經日報 。 財經日報相關的成本資料： 每份報紙的成本為1.50美元 每份報紙的售價為2.50美元 沒售出的報紙，每份報紙可以獲得0.50美元的償還金 財經日報的銷售資料： 佛萊迪每天的銷售量介於40到70份之間。 銷售數量介於40到70份之間任何數值的頻率相同。 運用模擬之試算表模式 Crystal Ball的應用 利用Crystal Ball來進行電腦模擬有四個步驟： 定義隨機輸入欄。 定義輸出欄來預測。 設定執行偏好。 執行模擬。 步驟 1：定義隨機輸入欄 隨機輸入欄是擁有隨機數值的輸入欄位 。 需要輸入儲存格的是假設的機率分配而非一永久的數值。 Crystal Ball將每個隨機輸入欄稱作假設欄（assumption cell）。 定義假設欄的步驟 點選選定的欄位。 假如欄位沒有數值，輸入任何一個數字。 點選「Crystal Ball」標籤（Excel 2007）或工具列（Excel較早版本）的「Define Assumption」（定義假設）鈕。 點選如圖13.2所示「Distribution Gallery」（分配圖庫）中的機率分配圖，以決定欄位中的機率分配。 點選「OK」（或在分配圖上點選兩下），就會產生對話方塊。 參考試算表中含有這些參數值的儲存格，在對話方塊中輸入分配的參數。如果想要的話，也可以將假設欄命名。（假如欄位的旁邊或是上面已經有名字，這個名字會出現在對話方塊裡。） 點選「OK」。 Crystal Ball 分配圖庫 Crystal Ball 均勻分配對話方塊 步驟 2：定義輸出欄來作預測 Crystal Ball將電腦模擬的輸出稱之為預測（forecast），因為它正是預測真正系統（即將模擬的系統）運作時績效的機率分配。 每一個被電腦模擬用來預測績效衡量的輸出欄位稱為預測欄位（forecast cell）。 定義預測欄的步驟 點選選定的欄位。 點選「Crystal Ball」標籤（Excel 2007）或工具列（Excel較早版本）的「Define Forecast」（定義預測）鈕，會出現定義預測的對話方塊（如圖13.4所示）。 這個對話方塊可以定義預測欄的名稱和單位（選擇性）。（假如該欄位已經給定名稱方塊，該名稱將會出現在對話方塊裡。） 點選「OK」。 Crystal Ball定義預測的對話方塊 步驟 3：設定執行偏好 設定執行偏好就是要決定執行試驗的次數，並且決定如何執行電腦模擬的其他選項。 一開始，我們點選「Crystal Ball」標籤（Excel 2007）或是工具列（Excel較早版本）上的「Run Preferences」（執行偏好）按鈕。 執行偏好對話方塊有五個標籤，可以用來輸入或是更改控制電腦模擬如何運作的設定。 「Trial」（試驗）標籤可讓你指定電腦模擬試驗的最大次數。 Crystal Ball執行偏好對話方塊 步驟 4：執行模擬 若要開始執行電腦模擬，你只要點選「Start Simulation」（開始模擬）按鈕就可以開始執行。 一旦開始執行後，預測視窗就會顯示執行時電腦模擬的結果。 在預測視窗的「View」（檢視）目錄中選擇相關的選項，即可得到以下的圖表： 頻率圖（frequency chart） 統計表（Statistics table） 百分位表（percentile table） 累計圖（cumulative chart） 反向累計圖（reverse cumulative chart） 佛萊迪利潤的頻率圖 佛萊迪利潤更多的結果 Certainty 欄位顯示佛萊迪的模擬試驗中有 65.80% 所得到的利潤值 ≥ $40 模擬結果的準確度如何？ 模擬所提供的一項重要數據為平均利潤$45.94。 這個樣本平均值提供了此分配真實平均值（true mean）的估計值（estimate）。真實的平均值可