国际贸易实务第7讲.ppt

国际贸易实务 第七讲 本讲内容 一、市场调研 二、 广告宣传 开展国际贸易实务为什么要进行市场调研？ 差点被客户讹诈 1万美金——如何最终识破客户的奸计 叙利亚海关现在清关都是要体现MADE IN CHINA的，这个客户也告诉我了，和这个新客户做的第一单也没问题，结果第二单我没注意，竟然没有在外包装和名牌上体现，真是昏死。货物到港差不多1个月，问客户他们说还没提到，谁知过几天说货物被海关扣了，因为没有MADE IN CHINA.当时说这话到时候，客户说自己马上就要去海关解决这个问题，并且说会全力解决，我想想可能没事。没想到，12-31-2009的下午突然和我说，货物没提到，因为海关不放，只有两种解决方法： 1.交10%的海关罚金，交款后由客户自己在海关贴上MADE IN CHINA 再提走货； 2.海关会把货柜退回中国出口商。当时一下子有点蒙了，10%好大一笔呢，差不多就1万美金了。而要是选择退回呢，我更是吃不了兜着走，公司会要我承担经济损失的。但是马上就要下班了，随后就是元旦的3天假期，而这个假期，哎，不说大家也知道什么滋味了。 市场调研的重要性 一、市场调研 第一步 确定市场调研目的 第二步 明确市场调研内容 第三步 选择市场调研方法 第四步 确定市场调研程序，组织实施调研 一、市场调研－调研目的 了解国外市场的供求状况 寻找最有利的市场 寻求进口商或代理商 了解竞争对手 一、市场调研－调研内容 国际市场环境调研 国际市场商品情况调研 国际市场营销情况调研 国外客户情况调研 一、市场调研－调研方法 实地调研 二手资料调研 一、市场调研－调研程序 二、广告宣传 确定广告媒体 制作并发布广告 发布购销信息 公司广告举例——温州海柔进出口有限公司 温州海柔进出口有限公司隶属于温州木材集团公司，专业从事于产品进出口的子公司。公司专业从事于各类无纺布(包括再生棉无纺布、化学法无纺布、PP纺粘无纺布、水刺无纺布、热扎无纺布、针刺无纺布、水溶布等），粘合衬，绣花衬等服装辅料；一次性抹布，手提袋等无纺制品；橡塑发泡材料（EVAPE发泡片材、卷材），鞋用中底材，化学片，鞋用纸板，鞋用零部件；中密度纤维板；地板，复合木地板、竹地板及竹木制品等；各式塑料制品及各类光学眼镜等产品的出口服务。同时也进行各类产品的进出口代理服务。公司业务现遍及东南亚、中东、韩日，欧盟、东欧，俄罗斯，北美、拉丁美洲、南美，非洲等国家和地区。公司拥有一批年轻、专业的高学历、高素质的外贸人才，他们勤奋刻苦，以各中小企业生产的产品出口为己任，努力开拓国际市场，以客户的需要为动力，全方位提供优良的服务，做好出口导向工作。公司以“以客为先、以质唯上、以诚致远”为经营理念。“有朋自远方来，不亦乐乎”，做生意既是交朋友。谋求与客户共同发展，就是我们公司的目标。 公司广告举例－中国机械进出口（集团）有限公司 中国机械进出口（集团）有限公司（简称“中机公司”），成立于1950年，是中国最早的以经营机电产品进出口贸易和国际工程承包业务为主的大型国有外贸公司，自成立至今累计完成经营额逾850亿美元。 我们的业务范围：承包国（境）外各类工程项目；能源工程、轨道交通、船舶、飞机、成套设备及其他各类机电产品的进出口业务；汽车营销；项目投融资；技术进出口业务；招标、投标、政府采购业务；向国外派遣各类工程、生产、服务人员。 公司以灵活的经营方式，不断开拓我们的业务领域。 我们拥有广泛的海外融资渠道、贸易网络渠道、市场信息渠道、优秀的员工；我们以优良的业绩和卓越的信誉，与世界上100多个国家和地区的工商界、金融界建立了广泛的联系，与国内政府部门、金融机构、各工业部门及企业建立了牢固的合作关系。 浙江省土产畜产进出口集团有限公司 浙江省土产畜产进出口集团有限公司成立于1975年2月，经过三十多年的持续发展，成为中国外经贸系统大型企业之一。集团公司下设主要外贸子公司3家，1个海外公司，5家直属控股工厂，1个房地产公司；经营品种达20个门类、200余种，远销世界一百多个国家和地区；创立并注册了服装类“EEI”、刷子类“UNIVERSE”、蜂产品类“丰丰”、烟花类“西湖”、食用菌及茶类“龙船”、腌渍类“斜桥”、地毯类“丹凤”、蜡烛类“月鱼”及“月兔”、刀剪类“五角”、酒类“珍塔”等传统驰名品牌，一直深受国内外客户青睐。多年来，集团公司实施了“品质、规模、安全、效益”经营方针，企业得以不断发展壮大，蒸蒸日上，2010年进出口总额为5.02亿美元，其中出口4.75亿美元。2003年浙江省土产畜产进出口集团有限公司已被中国企协正式列入“中国企业500强”之一。集团公司注册总资本1亿人民币，资金可