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物流管理专业顶岗（毕业）实习计划 一、实习的目的和任务 通过顶岗毕业实习，学生应巩固所学知识，尽快将所学投资理财专业知识与工作实际相结合，实现在校期间与企业、与岗位的零距离接触，进一步熟练掌握相关岗位操作技能，提高独立工作能力，并树立良好的职业意识，培养爱岗敬业、吃苦耐劳和团结协作的精神。 通过顶岗毕业实习，学生应全方位了解社会行业，并达到企业对从业人员应具备的知识、技能、素质的基本要求，实现就业零适应期，为企业挑选优秀毕业生、学生择业创造条件。 二、顶岗（毕业）实习的组织： 1、实习时间：第五、六学期，每学期第1-18周，原则上分两个阶段： （1）第1至14周为第一阶段，学生深入仓储、配送、运输等部门，顶岗实习； （2）第15至第18周为第二阶段，学生根据所在企业的具体情况，结合自己顶岗实习体会，撰写实习报告。实习报告应内容详实，字数在3000字至5000字之间。实习报告格式要求：正文用小4号宋体，页码位于中间， A4纸页面设置，行间距为1.5倍行距，左右边距2.5cm；插图应小于4×6cm，格式为四周环绕右对齐，图注及标注为5号楷体。 2、实习地点： 3、实习岗位： 仓储与装备技术训练、客户管理与市场开发、系统规划与设计等岗位。 4、分组安排：人员分组具体见后面附表。 5、指导教师： 实习期间，由实习指导老师具体负责学生的实习事宜，解答实习过程及实习报告中的有关问题。要求学生每周与指导老师联系一次，及时汇报实习情况及遇到的问题。 三、实习内容 根据专业教学计划和大纲的要求，学生毕业实习需要了解以下内容（但不限以下内容）： 1、仓储出入库管理； 2、自动化立体货架的操作； 3、包装技术； 4、叉车和托盘的操作； 5、各种吊车的操作和使用； 6、理货； 7、信息管理软件的使用（仓储、运输、配送、财务）； 8、合约的签定及履行； 9、客户关系管理； 10、国际物流业务的开发； 11、物流业务网上对接； 12、配送中心的规划与设计； 13、运输系统的规划与设计； 14、物流基地的规划与设计； 15、发展战略的设计； 16、区域合作规划与设计 四、实习纪律与要求 1、实习期间学生既是学院学生，又是实习单位的准员工（或称实习员工），必须遵守国家的法律法规及用人单位、学院的规章制度，必须维护实习单位合法权益，保障学院正常教学秩序。 实习期间学生不遵守保密制度，故意遗失、破坏和泄露技术资料，造成经济损失的由学生本人承担，学院视情节给予相应纪律处分。 2、实习期间学生必须严格执行顶岗（毕业）实习协议，严格遵守实习单位的劳动考勤制度，严格遵守安全操作规定、谨防和杜绝发生各类事故；否则，造成的所有损失由学生个人负责。 特殊情况需要请假必须征得实习单位和实习指导教师同意；请假3天以上，还必须征得学院教学（院）系部同意、批准，否则按旷课（工）处理。 3、实习期间学生必须完成各项业务训练内容，达到顶岗（毕业）实习各个目标。 学生必须服从学院顶岗（毕业）实习统一安排，不得擅离或调换实习单位，未经批准擅离或调换实习单位的，顶岗（毕业）实习成绩以零分计。 对严重违反实习纪律，由实习单位终止实习或造成恶劣影响者，实习成绩按不及格处理。 无故不按时提交实习报告、其他规定的实习材料者，实习成绩按不及格处理。 凡参加顶岗（毕业）实习时间不足学院规定时间者，不予评定实习成绩。 顶岗（毕业）实习期间专职指导教师必须尽职尽责，严格考勤，不得擅离职守，违者按照学院有关规定处理。 4、实习期间学生必须遵守交通规则，严格作息时间，注意人身、财产安全。 如违纪闹事、打架斗殴和其他不文明行为者，一切后果自负，学院视情节追究相应纪律处分。 从事接单、揽货业务。可以通过电话、网络等方式与客户进行沟通与交流，告知客户关于报关报检所需要的单证，并根据客户资料在公司系统上做出、入库单证。最后将报关、报检所需资料交给关务部的相关人员。??整理报关报检资料，并作好留底、归档等业务。 3 执行仓储管理清洁、清扫、整理、整顿、个人素养入库、验收、捡货、出库、配送、盘点等实际操作。 4 严格审核各种报销和支出的原始凭证。对凭证不实、手续不全者，在做好解释工作的情况下，应予以拒付。 5 运输部门主要是负责调度司机车辆进行送货。?? 6 准确进行自动化立体货架、包装机械、叉车和托盘的操作；进行各种吊车的操作和使用；准确完成理货任务。 7 每天下班前，严格检查的情况，妥善保管好钥匙。 8 加强学习，不断提高业务水平，与做到相互支持、密切合作。 项目2：客户管理与市场开发岗位能力 标准 优良 （4分） 合格 （3分） 不合格 （2分） 1 应用不同的调研方式对相关行业市场信息进行调研：要求调研方式选择恰当，调研效率高、经济成本低，调研