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第一部分总则 ? 第一章 电脑维修的基本原则和方法?这里所述原则、方法等是第二部分分类判断的基础，需要认真遵守执行。 ? §1.1 进行电脑维修应遵循的基本原则：?一、 进行维修判断须从最简单的事情做起?简单的事情，一方面指观察，另一方面是指简捷的环境。?简单的事情就是观察，它包括：?1、 电脑周围的环境情况——位置、电源、连接、其它设备、温度与湿度等；?2、 电脑所表现的现象、显示的内容，及它们与正常情况下的异同；?3、 电脑内部的环境情况——灰尘、连接、器件的颜色、部件的形状、指示灯的状态等；?4、 电脑的软硬件配置——安装了何种硬件，资源的使用情况；使用的是使种xx作系统，其上又安装了何种应用软件；硬件的设置驱动程序版本等。?简捷的环境包括：?1、 后续将提到的最小系统；?2、 在判断的环境中，仅包括基本的运行部件/软件，和被怀疑有故障的部件/软件；?3、 在一个干净的系统中，添加用户的应用（硬件、软件）来进行分析判断?从简单的事情做起，有利于精力的集中，有利于进行故障的判断与定位。一定要注意，必须通过认真的观察后，才可进行判断与维修。?二、 根据观察到的现象，要“先想后做”?先想后做，包括以下几个方面：?首先是，先想好怎样做、从何处入手，再实际动手。也可以说是先分析判断，再进行维修。?其次是，对于所观察到的现象，尽可能地先查阅相关的资料，看