王泽仁：管理干部三项技能提(学)3.13论述.ppt

3.5.2 六正 圣臣 良臣 忠臣 智臣 贞臣 直臣 六正 3.5.3 六邪 具臣 谀臣 奸臣 谗臣 贼臣 亡国之臣 六邪 3.6 如何营造和谐团队？ 05 04 03 02 01 圣贤教育要普及，并且从领导开始身体力行 把产品做成文化宣传平台 营造轻松氛围，企业就是一个大家庭 经筵日讲，构建学习型组织 力行正心、修身、家和、治企等内容 通过本课程的学习和分享 本堂课程你学到了什么？ 你还有什么 疑问吗？ 你以后将 如何做？ THANKS 谢谢聆听 王泽仁 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 五个步骤 确认角色 目标确定 SMART原则 On-TIME工作法 周评估 守时 有效利用时间空挡 日清日结 第一次就把事情做好 提前与逆势操作 求助与反馈 六个习惯 有效利用时间空挡 通勤时间 旅途时间 等候时间 不要随便打发你的零星时间 逆势操作 当别人不去做的时候我就去做 ? 每天读一点没有人读的东西 ? 每天想一些没有人想的事情 七种武器 舒适的工作空间 良好的文档系统 每天更新的计划表 标准工作程序和模板 定期的总结报告 E时代的电子设备 体育健身器械 1.3 工作自我管理 1.3.1 认识自我的工具 优势(strength) 1、 2、 利用优势和机会的 组合 劣势(weakness) 1、 2、 消除劣势和危机 的组合 危机(threat ) 1、 2、 监视优势和危机的组合 机会(opportunity) 1、 2、 改进劣势和机会的 组合 内部——个人因素 外部——环境因素 危 机 机 会 公开我加大，隐藏我减少 自我坦露： 公开我加大，盲目我减少 他人回馈： 我知 我不知 你知 公开我 盲目我 你不知 隐藏我 未知我 顿悟、探索、冒险、多元发展。。。 未知区减少： 周哈里窗 1.3.2 职业规划与自我管理 人生策略的终极关键 所有人生的困扰与问题均来自失去焦点 在激烈竞争的环境中，最重要的是FOCUS清楚 焦点原则指的是 供需一致性——你的专长与时代的需求 【自我建议】 原则的一致性——我应该做的（强迫令）我不应该做的（禁止令）【自我建议】 行为的一致性——我的期望与我的行动 【自我建议】 时间的一致性——平常的一日与理想的一日 【自我建议】 思维引发行为； 行为渐成习惯； 习惯塑造品格； 品格决定命运。 知识 Knowledge 技巧 Skills 意愿 Desire 习惯 Habits 当我们学会自我管理和自我约束的时候我们走向个人成功 当我们与他人建立深度、持久、高效的关系时我们收获集体成功 依赖期 独立期 互赖期 个人 成功 集体 成功 1 积极主动 2 以终为始 3 要事第一 双赢思维 4 知彼解已 5 集思广益 6 1.3.3 高绩效自我管理八项修炼标准 一致：使命与价值观、角色与目标、重点与计划、欲望与自制等应和谐一致； 平衡：人应在事业、财富、生活、奉献等方面平行发展； 有重心：以一周为单位订计划，每天应各有不同的优先目标，但要相互呼应，最有价值的事先做； 重人性：个人管理的目的在人而不在事； 有弹性：应可因个人作用和需求的变化而调整； 携带方便：管理工具应便于携带，随时记录与调整； 执行到位：计划的执行必须准时准确，做到关键节点把控 评估反馈：自我检测和外部评估相结合，为下一周期计划做参考 第 2 章 高效沟通技巧 工作生活中存在的沟通问题 阻碍我们高效沟通的“心魔” 高效沟通的经典法则 沟通的方向性问题 2.1 工作生活中存在的沟通问题 2.1.1 沟通太过 A 话说太多 B 频率太高 F 空间侵犯 C 交浅言深 E 直话直说 D 喧宾夺主 2.1.2 沟通不及 频率过低 手段单一 空间隔离 沉默是金 正话反说 暗示过多 2.1.3 沟而不通 A 面子问题 B 成见在先 C 情绪主导 D 时机不符 E 语境不同 F 方法不对 2.2 阻碍我们高效沟通的“心魔” 着相 我相 众生相 人相 寿者相 攀比心、嫉妒心嗔恨心、怀疑心 分别心、是非心 贪欲心、贡高慢我心、自私自利心 愚痴心、恐惧心 着四相：想=心+相 心上着相 2.3 高效沟通的经典法则 2.3.1 沟通的三大儒家之道 忠恕之道 中庸 之道 己所 不欲 勿施 于人 己欲立 而立人 己欲达 而达人 行有不得 反求诸己 《论语·里仁》子曰：“参乎！吾道一以贯之。”曾子曰：“唯。”子出，门人问曰：“何谓也？”曾子曰：“夫子之道，忠恕而已矣。” 《中庸》：喜、怒、哀、乐之未发，谓之中。发而皆中节，谓之和。中也者，天下之大本也。和也者，天下之达道也。 《大学》：所恶于上毋以使下；所