《经济常识》考点复习课件之第7课商品服务市场和消费者.pptVIP

保护消费者的合法权益 必要性 * 市场 务市场商品服 含义:经营商品、服务交易的场所 内容 地位和作用 生产资料市场：含义、特点 含义:市场是一切交易活动和交换关系的总和 构成 消费品市场:含义、特点 服务市场：含义、特点 基础市场 交换载体 必要条件 商品服务市场、金融市场、劳务市场、房地产市场、 信息市场、文化市场、 旅游市场、技术市场 最重要的市场 商品服务市场的内容和特点 三类不同市场的异同 消费品市场 生产资料市场 交换形态 交易量 商品 复杂多变、流动性大 交易方式 次数少、固定、专业性强 连接生产和生产性消费 商品阶段 服务市场 商品 服务活动 购买者 个人消费者人数多 生产过程和消费过程同时进行 个人消费者人数多 复杂多变、门类繁多 小 大 小 最终消费 各类企业 商品服务市场的内容和特点 市场交易原则 市场经济规律的必然要求 精神文明建设的题中之义 意义 市场交易健康、正常、有序进行 诚实信用——基本精神 内容 自愿——基本原则 平等——重要原则 公平——试金石 保证市场秩序 规范交易行为 使交易顺利进行 作 用 市场消费原则 结果：生产出新的劳动力 分类 影响因素 对象：消费资料、服务 物质生活消费 精神文化消费 基本原因------国家经济发展水平 直接原因------收入水平 重要原因------物价水平、人口数量 其他原因------消费观念、国家政策 家庭消费 劳务消费 按消费内容分 按消费目的分 生存资料消费 发展资料消费 享受资料消费 含义: 目的: 为了生存和发展 途径: 衣食住行、文体娱乐 家庭消费的内容 树立正确的消费观 消费对生产反作用 生产决定消费 物质消费与精神消费要协调发展 为消费提供对象 决定消费水平 决定消费方式 为消费创造动力 正 确 消费观 调节生产 是生产的动力 创造新的劳动力 是生产的目的 提倡适度消费,反对铺张浪费 提倡消费的科学性 原因 发扬艰苦奋斗勤俭节约精神 从传统美德教育的角度看，是中华民族的优良传统，是中国人民的传家宝 从现实国情教育的角度看，现代化建设，需要一代人甚至几代人的艰苦创业 从个人的品德修养教育的角度看，对于一个人优良品德的形成、情操的陶冶是非常有好处的 从可持续发展的角度看，有利于合理利用资源，减少消耗 树立正确的消费观 内 容 途径：与经营者协商解决→ 请求协调解决 →向行政部门申诉或提请仲裁机关仲裁→向人民法院诉讼。 消费者：学会依法保护自己的合法权益 遵守社会公德、维护他人的合法权益 消费者的主导地位和对生产的支配作用 主要有安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、人格尊严和民族风俗习惯受尊重权。其中最主要的是安全权。 1、加强立法，做到有法可依 2、各级行政部门(工商行政等管理部门) 3、司法机构：公安、检察院、法院 4、社会团体：消费者协会等 5、舆论监督机构：报刊、广播、电视 组 织 机 构 依法保护消费者的合法权益 *