福州居民对低碳费的认知与行为调查.docVIP

实验（课程设计）报告 名 称：福州居民对低碳消费的 认知与行为调查 姓 名： 李秋香 071101114 林雅飒 071101145 年级专业： 2011级市场营销 指导老师： 苏世彬 2014年04月16日 成 绩： 评 语： 指导教师： （签名） 摘要 “十一五”期间，我国二氧化碳排放量已由世界第二变成第一。大量的碳排放带来了粮食大量减产，温度急剧升高，海平面上升等影响生态系统的问题。温室效应日益受到关注，热岛效应是其首要表现。2007年，福州持续27天35摄氏度以上高温，成为新“火炉”之首，严重影响了农业产值和居民生活。然而，碳排放主要是伴随着能源消费而产生的，居民个人的消费行为能够影响到全部能源消费的45％一55％,因此，此次调查以城市居民消费为对象，从态度，情景，行为三个角度对低碳消费进行调查，具有现实意义。 本次调研以狭义的低碳消费为出发点，以福州市五个大主要居民区（仓山区、鼓楼区、台江区、晋安区、马尾区）的40栋居民楼为调查地点，通过200份抽样获得有效样本来估计福州居民低碳消费的意识及行为习惯，运用spass，excel等统计分析软件通过频数分析、交叉分析、交叉分析的显著性检验、因子分析等方法进行数据统计处理并形成最终报告。 通过调查我们发现：（1）被调查者虽然存在着一定程度的认知不足，缺乏相关低碳消费知识却对于低碳消费的对于优先购买低碳产品表现出支持态度。（2）被调查者在低碳消费过程中存在着态度—行为的鸿沟，消费者表现出较高的支持态度但是在实际行动上却有所怠慢。（3）我们发现相关法规，面子文化,群体压力等社会参考规范以及基础配套设施等技术情境对消费者影响力度较小。 针对本次调查的结论我们提出的建议是：（1）通过低碳科普等活动和宣传来加强公众的认知度，并且在宣传力度上要加强壮年以上这部分人群的节能环保教育。（2）政府以及企业在提升节能循环产品品质同时进行推广，鼓励消费者购买，特别是政府要在行为方面进行干预，让他们在选择商品是优先选择低碳产品。（3）加强低碳消费认知度以及结合CBSM社会营销理论从社区进行相关推广措施。 关键字：高温危害 低碳消费 CBSM理论 态度一情境一行为理论 目录 一、调查背景 5 1.1调查背景 5 1.2文献综述 5 1.2.1 低碳消费的广义定义 5 1.2.2低碳消费的狭义定义 6 1.3调查主题 7 二、调查方案设计 7 2.1调查目的 7 2.2调查内容 7 2.3调查方法 7 2.4实施安排 9 2.5费用预算 9 2.6问卷形成 10 2.7预调查 11 三、 数据分析 12 3.1样本分析 12 3.2福州居民对低碳消费的关注度分析 13 3.3福州居民对低碳消费的认知渠道分析 15 3.4福州居民对低碳消费的行为分析 15 3.5福州居民低碳消费的影响因素分析 20 3.6福州居民对低碳消费的推广建议分析 21 3.7福州居民对低碳消费推广活动的满意度分析 23 四、结论与建议 27 4.1结论 27 4.2建议 27 五、附录 28 5.2问卷 28 一、调查背景 1.1调查背景 低碳消费行为对于促进节能减排，改变传统高耗能、高污染、高排放的消费模式，引导低碳经济发展具有积极作用。“十一五”期间，我国二氧化碳排放量已由世界第二变成第一。大量的碳排放带来了粮食大量减产，温度急剧升高，海平面上升等影响生态系统的问题。温室效应日益受到关注，热岛效应是其首要表现。2007年，福州持续27天35摄氏度以上高温，“凤凰气象站”将福州评为新“火炉”之首，碳排放的持续增加，进一步加剧了城市热岛效应，严重影响了农业产值和居民生活。 碳排放主要是伴随着能源消费而产生的，居民个人的消费行为能够影响到全部能源消费的45％一55％，对居民日常生活中碳排放的控制是发展低碳经济极为重要的一环。低碳消费是减少温室气体排放的重要途径，而城市居民消费是温室气体排放的主要来源。因此，以城市居民消费为对象对低碳消费进行研究具有重要的理论和实践意义。 本次调研以狭义的低碳消费即“尽可能避免消费那些会导致