第10章领导工作的基本理论总结.ppt

管理和领导的联系与区别 联系： 领导是从管理中分化出来的 领导活动和管理活动在现实生活中，具有较强的复合性和相容性 区别 ： 领导面对的对象是人，管理面对的对象是程序和规则 领导是一种变革的力量，而管理则是一种程序化的控制工作 与领导力相关的七项特质 菲德勒权变模型 对一个领导者的工作最起影响作用的三个基本因素是职位权力、任务结构和上下级关系。 ① 职位权力是与领导人职位相关联的正式职权以及领导者从上级和整个组织各个方面取得的支持的程度。 ② 任务结构是指任务的明确程度和部下对这些任务的负责程度。 ③ 领导者与下级的关系是指下级乐于追随的程度。 费德勒模型 菲德勒权变模型 结论： 菲德勒认为，个体的领导风格是稳定不变的，因此提高领导有效性的途径只有两条： 1、改变情境以适应领导者 2、替换领导者以适应情境 第十章 领导工作的基本理论 “一头绵羊带领的一群狮子却敌不过一头狮子带领的一群绵羊。”一句堪称经典的商界名言几乎是一针见血地点出了领导力对一个组织发展的重要。 第一节 领导的性质 一、领导的含义 名词领导：指领导者，是利用影响力带领人们实现组织目标的人。 动词领导是指指挥、带领、引导和鼓励部下为实现目标而努力的过程。 三个要素 领导者必须有部下或追随者。 领导者拥有影响追随者的能力或力量。 领导的目的是通过影响部下来达到企业的 目标。 领导的本质在于影响力！ 强制性影响力 自然性影响力 服从感、敬畏感、敬重感 敬爱感、信赖感、敬佩感、亲切感 二、领导的影响力 知识的权力，因为人在某一领域所特有的专长而影响他人 由个人在组织中的职位决定 个人控制着对方所重视的资源而对其施加影响的能力 通过强制性的处罚或剥夺而影响他人的能力 由于领导者拥有的个性、品德、作风而引起人们自愿地追随和服从 领导权力的来源 法定性权力 惩罚性权力 奖赏性权力 感召性权力 专长性权力 三、管理和领导的联系与区别 问： 所有的管理者都是领导者吗？ 所有的领导者都是管理者吗？ 四、领导的作用 指挥 协调 激励 第二节 领导理论 领导特质理论 领导行为理论 领导权变理论 领导理论研究的新进展 一、领导特质理论 特质理论是研究领导者的个人特质对领导成败的影响。 这种理论的出发点为，根据领导效果的好坏，找出好的领导人与差的领导人在个人品质或特性方面有哪些差别，由此确定优秀领导人应具备哪些特性。 领导者精力充沛，好交际，坚定而自信，很少沉默寡言或离 外向 广博的知识能够使他们做出睿智的决策，并认识 这些决策的意义 与工作相关的知识 领导者需要具备足够的智慧来搜集、整理和解释大 量的信息，并能够确立目标、解决问题并作出正确 决策 智慧 下属觉得领导者从没有怀疑过自己 自信 领导者通过真诚一致的言行与下属间建立相互信赖的关系 诚实与正直 领导者有强烈的愿望去影响和领导别人，乐于承担责任 领导愿望 领导者非常努力，有着较高的成就愿望 内在驱动力 对领导特质理论的评价 各研究者所列领导特性包罗万象，说法不一，且有的互相矛盾 这些研究大都是描述性的，并没有说明领导者应在多大程度上具有某种品质 并非一切领导者都具有所有这些品质，而许多非领导者则可能具有大部分或全部这样的品质 但不论如何，领导特质理论毕竟为培养、培训和选拔领导者提供了一定的标准和依据 二、领导行为理论 艾奥瓦大学 俄亥俄州立大学 密歇根大学 管理方格 最初研究表明民主型领导风格最有效，但而后的研究出现不一致的结果。 高一高型领导者(高关环和高定规)使下属的工作绩效和满意度更高。但并非所有情境中均如此。 员工导向型领导者与高群体生产率和高工作满意感正相关。 9,9型风格的领导者(对员工和生产均高度重视)工作效果最佳。 民主型风格：考虑员工的利益、实施授权管理、鼓励员工参与。 独裁型风格：命令式的工作方法，集权管理、限制员工参与。 放任型风格：给群体充分自由作出决策和完成工作。 关怀维度：关心下属的想法和情感。 定规维度：构造工作和工作关系以实现工作目标。 员工导向：重视人际关系，关怀下属的需要 生产导向：强调工作的技术或任务方面。 关心人：测量领导者对下属的关怀，用1～9(由低到高)标度。 关心生产；测量领导者对工作进展状况的关心，用1～9(由低 到高)标度。 行为维度 结论 领导行为四分图 高关怀 低结构 高关怀 高结构 低关怀 低结构 低关怀 高结构 高 关 怀 低 结构 高  管理方格理论  1.1贫乏型管理 为保持组织成员地位而以最少的努力去完成应做的工作 9.1任务型管理 安排工作条件采用使人的因素最小的方法来达到工作效率 5.5中庸型管理 使必须完成的工作与成员的较高的士气保持平衡，从而