第12章 电脑维护和安全 磁盘维护 简单故障排除 多用户的管理 病毒的预防和排除 重装操作系统 安装驱动程序 12.1 磁盘维护 12.2 简单故障排除 12.3 多用户的管理 12.4 病毒的预防和排除 12.5 重装操作系统 12.6 安装驱动程序 * * 12.1.1 磁盘扫描 当硬盘出现逻辑坏道等错误时,可以利用磁盘扫描工具扫描并修复出现问题的磁盘。方法是:右击要扫描的磁盘,选择“属性”菜单项,在打开的对话框中单击“工具”选项卡,单击 “开始检查”按钮,在打开的对话框中启用“自动修复文件系统错误”、“扫描并试图修复坏扇区”复选框,然后单击“开始”按钮开始检查磁盘。检查完毕,单击“确定”按钮即可。 12.1.2 磁盘清理 使用“磁盘清理”程序,可以清除运行Windows操作系统时产生的一些“垃圾文件”,释放硬盘空间。方法是:单击“开始”按钮,选择“所有程序”“附件”“系统工具”“磁盘清理”菜单,打开“选择驱动器”对话框,在“驱动器”下拉列表框中选择需要清理的磁盘驱动器,单击“确定”按钮,系统首先对磁盘进行检查,统计可以释放多少空间,统计结束后显示一对话框,在“要删除的文件”列表框中选择需要清理的文件夹,然后单击“确定”按钮开始清理,当磁盘空间严重不足时,可以将“磁盘清理”对话框切换到“其他选项”选项卡,以便清理出更多磁盘空间。 12.1.3 整理磁盘碎片 利用“磁盘碎片整理”程序能将硬盘上零碎的文件碎片整理成连续的文件。方法是:单击“开始”按钮,选择“所有程序”“附件”“系统工具”“磁盘碎片整理程序”菜单,打开整理磁盘的对话框,并选择需要整理的磁盘,单击“碎片整理”按钮,系统将首先分析磁盘,接着开始整理磁盘,并以图像形式显示碎片整理情况。整理完后,将显示“磁盘碎片整理程序”对话框,单击“关闭”按钮完成指定磁盘的碎片整理工作。也可继续整理其他磁盘。 课堂练习——维护C盘 打开“选择驱动器”对话框,在“驱动器”下拉列表框中选择C盘,单击“确定”按钮,打开“C盘的磁盘清理”对话框,在“要删除的文件”列表框中选择除“压缩旧文件”之外的所有项目,单击“确定”按钮,清理C盘。 在“我的电脑”窗口中右击C盘,从弹出的快捷菜单中选择“属性”项,打开“本地磁盘C属性”对话框,切换到“工具”选项卡,单击 “开始检查”按钮,在打开的对话框中选中自动修复错误的选项,然后单击“确定”按钮,打开的对话框中单击“是”按钮,重启电脑,在启动电脑时完成C盘的扫描工作。 打开整理磁盘的对话框,然后选择C盘进行碎片整理。 12.2.1 使用“最后一次正确配置” 电脑不能启动或无法正常使用时,可在启动电脑屏幕有提示时按【F8】键,当出现启动选择菜单时,用方向键选择“最后一次正确的配置”项,然后按下【Enter】键启动电脑,看看能否解决问题。 12.2.2 使用安全模式 无法进入操作系统时,可在启动选择界面中选择“安全模式”启动菜单,按下【Enter】键。等待一会,看看能否进入安全模式。 12.2.3 使用系统还原 1.创建还原点 打开“系统还原”对话框,选择“创建一个还原点”单选钮,单击“下一步”按钮,在打开的对话框中输入还原点的描述信息,单击“创建”按钮,在打开“还原点已创建”对话框中显示了系统还原点的创建时间及描述。单击“关闭”按钮关闭“系统还原”对话框即可。 2.还原系统 打开“系统还原”对话框,选中“恢复我的计算机到一个较早的时间”单选钮,单击“下一步”按钮,在打开的对话框中选择带还原点的日期,然后在右侧选择某个还原点,选择好后单击“下一步”按钮,在打开的对话框中确认还原点选择无误后,单击“下一步”按钮,系统会重新启动电脑,重启后将出现还原成功的对话框,单击“确定”按钮即可。 具有还原点的日期将以加粗的形式显示 12.2.4 禁止程序自动启动 打开“运行”对话框,输入“msconfig”,单击“确定”按钮打开“系统配置实用程序”对话框,切换到“启动”选项卡,然后取消选择不需要随系统一起启动的项目,完成后单击“确定”按钮,重启电脑即可。可通过“命令”栏中的地址查看该项目属于哪个应用程序,从而决定是否禁止其自动启动。 禁用ctfmon.exe可能导致输入法出现问题,不要禁用它;此外,也不要禁止杀毒软软件自动运行 课堂练习——创建还原点和还原系统 本节创建一个还原点,并在安全模式下将系统还原到新建的还原点状态。 启动“
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