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网购告别长假疲态 “十一”长假大规模的出客流、传统商家你争我夺的低价“血拼”，并没有令网购陷入往年的“长假疲态”。 一淘网发布的监测数据显示，7天假期网购搜索量曲线趋于平稳，尤其在假期后半段出现明显爬升趋势，与往年的不断下行截然不同。“这在往年是不可想象的。” 一淘网运营总监浅雪向记者表示，往年一般要到7日假期尾声，网购关注度才会开始缓慢回升。 七天的时间，几乎所有B2C集体开战。京东商城掀起“沙漠风暴”，打出了零利润的招牌，宣称“让利10亿元”；随即，“老冤家”当当网推出“风暴终结者”和“斩首行动”以壮声势，矛头直指京东商城；卓越亚马逊表示”击穿价格底线”。与此同时，传统卖场巨头也加入网购的混战，苏宁易购掀起价格“零利润”风暴，国美(微博)库巴则称“零利润是浮云，奉陪到底”。 “炮火横飞”的国庆一战，到底谁是赢家，目前尚未可知。不过在各家眼花缭乱的口号背后，价格战显然依旧是电商领域竞争的撒手锏。在浅雪看来，各大网站针对“十一”的火爆营销，进一步拉大了线上线下的价格差，客观上也留住了一些本来要在线下商场购买的消费者。 一些数据从侧面印证了这一趋势。Alexa数据显示，淘宝商城全球网站流量排名9月30日还在108名，到10月5日上升到69名。玛萨玛索则称，国庆七天该网站销售量较去年同期增长达80%；而卓越、京东、当当、凡客等网站“十一”期间的表现大致呈同一趋势。 “利用节假日打价格战是零售业常用的营销手段，而且不少电商企业在下半年受投资人方面的压力较大，更寄望利用国庆长假来冲刺交易规模。”易观国际分析师陈寿送在接受记者采访时表示，尽管激战的各方并未公布国庆期间的交易规模，但这一数字显然相当可观。 公众假期的打折促销向来是传统商场的强项，网购要想抢占这一市场也许为时尚早，但没有了门店租金和成本的重压，占据价格优势的网购渠道已慢慢融入了人们的衣食住行，对传统渠道形成越来越大的冲击。 中国电子商务研究中心数据显示，2010年中国网络购物用户规模达到1.48亿，占中国互联网网民的32.9%，预计今年年底这一数字将达到1.93亿人，增长率为30.4%。 电子商务的冲击已经迫使不少传统零售企业做出改变。如国美、苏宁、银泰百货、王府井百货等等，纷纷在传统业务基础上嫁接电子商务，以应对网购市场的挑战。 不过，在电子商务企业“十一”长假“给力”的价格战背后，物流、售后服务等问题依旧是挥之不去的“短板”。 “对于电子商务企业而言，打价格战确实很大程度上吸引消费者的注意力，但长此以往将造成电商企业间的恶性竞争。如何在价格战的同时提升自身的盈利能力，同时在售后服务、物流配送方面加强，提升用户体验度，才能在本质上解决问题。”中国电子商务研究中心分析师莫岱青在接受记者采访时说。 B2C商城与品牌授权之间的罗生门 2012年，中国网络零售市场交易规模已占到当年社会消费品零售总额的6.3%。尽管电商规模已超过美国，但有关B2C电商所售商品是否授权正品的争议，仍屡见报端。 近日，有媒体曝光称，央视网旗下电商央视网商城涉嫌出售未获授权商品，存在货源不正等经营问题，这令B2C电商网站与品牌商之间的授权“纠葛”再度暴露在公众视野下。 官方商城身陷授权风波 据欧迪芬、梦洁家纺、秋水伊人等品牌商表示，央视网商城并未与他们签订供货协议，也没有进行过任何品牌合作方面的沟通，却公开出售自家品牌商品。对此，上述品牌负责人对央视网商城所售其品牌商品的来源表示质疑。 据欧迪芬电商总经理黄智君向媒体透露，早在2011年，央视网电商曾在与该公司签订为期三年的供货协议，但之后便再无下文。而央视网商城却在正式上线后上架了多款欧迪芬的内衣产品。欧迪芬方面表示，“央视网商城并未与欧迪芬方面正面沟通，其采购渠道令人生疑。 随后，尽管经过欧迪芬品牌资深市场经理确认，央视网商城的欧迪芬产品并非“山寨商品”，但所有商品信息都未标明货号，刚让人对产品是否正规来源表示怀疑。 而央视网商城官方对此未置可否，称“在等领导回复”。 “未授权商品”屡见不鲜 实际上，不止是央视网商城这类“半路出家”的B2C电商，不少老牌知名电商平台同样遭遇着品牌授权之殇。 今年3月，化妆品电商乐蜂网为澄清自身售假疑云，选择主动公布品牌商授权书，但授权清单中未见雅诗兰黛、迪奥等国际品牌。而雅诗兰黛官方的发布一纸声明则让这家知名B2C电商处在更加尴尬的境地。根据该声明，称除百货公司专柜、品牌官网及制定销售商外，非雅诗兰黛集团指定的网络销售的的产品无从知晓其真伪。乐蜂网方面也承认的确没有拿到雅诗兰黛授权，但仍表示“严格筛查供应商资质，确保商品正品。” 2012年8月，据《济南日报》报道，济南消费者宋先生在唯品会购买阿玛尼手表后怀疑是假货，遂向官方寻求鉴定。而阿玛尼手表上海售后维修部门工作人员则否认与唯品会存在合作关系，并表示拒绝对