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面向产品创新的供应链性能评价体系研究 面向产品创新的供应链性能评价体系研究 一、前言 产品创新是一项最具挑战的工作，一个企业的新产品如何以最快速度面市， 如何降低开发成本，如何最大程度满足顾客的需求，直接关系到产品创新的成 败。因此，减少新产品创新成本，缩短新产品创新时间和提高新产品创新的质 量和水平就成为每一个企业关心的焦点。 有研究表明，企业要达到缩短新产品的创新周期、提高新产品的技术含量 和降低新产品的创新费用的目标，原材料供应商是一个不可忽视的重要因素。 同时，有效地运用供应商的经验和专门知识，可以帮助企业改进设计思路以及 减少质量问题，也就是说新产品创新成功与否与供应链性能直接相关。因此， 如何来评价供应链性能是国内外学者一直在探讨的问题。 我国学者张军从定性层面研究了产品的品质与供应链管理之间的关系，他 认为，在整个产品创新过程中，产品历经了供应链的各个环节，因而，评价面 向产品创新的供应链的性能，有利于评价产品的品质，为提高产品创新的绩效， 提出了供应链的改进措施。他对产品品质与供应链管理关系的定性研究，为本 研究提供了理论上的支撑，但没有给出供应链性能评价指标和方法，在实际操 作过程中缺乏数学依据。 马建军在评价和分析供应链性能时，通过对单一性能指标的讨论，结合评 价指标的包容性、一般性、可测性和一致性原则，提出了基于企业战略目标的 供应链资源、输出和柔性的一般性指标体系。利用这一指标评价体系，供应链 模型可以更完全地突出供应链系统的特征并产生重新配置的效果，从而使供应 链模型的发展更完全、更准确、更有效。这研究局限于从战略目标的角度来评 价供应链性能，即从结果上来评价供应链的性能，因而是不全面的，本研究拟 定从供应链的特征上来建立供应链性能评价指标体系。 肖智等运用物元模型对研究企业竞争力做了综合评价，此方法是以事物、 特征及事物关于该特征量值三者所组成的三元组，能够直观反映综合评价的质 与量的内容关系，采用关联函数进行定量计算，使得综合评价简单易行。本研 究准备建立供应链性能评价物元模型，对供应链性能的评价方法将是重大改进。 本文在分析面向产品创新的供应链的内涵和特征的基础之上，找出评价供 应链性能的指标体系，构建供应链性能评价物元模型，并提出提髙供应链性能 的改进措施和途径，力企业评价供应链的性能提供了可行的方法。 二、面向产品创新的供应链性能评价体系 1.面向产品创新的供应链内涵。供应链是指将产品或服务供给至最终消 费者所涉及到的所有环节构成的上、下游产业一体化体系。在经济活动中，供 应链以“链”的形式将供应商、制造商、零售商、客户和物流方（广义的供需 双方）连接起来，形成一条不可分割、能共享技术和资源的业务流程，是描述 商品需一产一^过程中各实体和活动及其相互关系动态变化的网络。各结点企 业力图通过增加提供给最终消费者的价值、减少成本来增强整个供应链的竞争 力，从而实现各结点企业的经济利益。而面向产品创新的供应链强调的是供应 链进行合作产品创新的能力，强调整个供应链的技术领先性和未来的发展潜力， 因此其供应商的选择标准、供应链的结构、供应链的组建方式都与其它供应链 有着很大的不同。 面向产品创新供应链具有以下特点： (1) 面向产品创新的供应链是一个具有核心竞争力的供应链。在构建面向 产品创新的供应链的过程中，必须有一个企业充当发起者，成为供应链的核心。 该核心企业既是供应链的信息交换中心，通过信息的收集与传输，便于信息在 整个供应链上的共享，又是供应链上的“技术创新中心”，其他企业为核心企 业提供技术支撑，各种技术在核心企业进行交流和综合。核心企业通过对其他 企业的吸引，形成具有核心竞争力的供应链。 (2) 面向产品创新的供应链是一个敏捷的、动态的供应链。竞争使各种产 品与服务变得越来越软体化、无常化。产品寿命周期越来越短，产品品种数飞 速膨胀，对交货期的要求越来越高，因此，缩短产品的开发、生产周期，在尽 可能短的时间内满足用户要求，己成为当今企业管理中最为关注的问题之一。 所以，供应链具有很强的动态性，供应链的结构也必须便于重组和调整，即随 着动态联盟的组成和解散能够快速地完成系统的重构。 (3) 供应链的创新能力是面向产品创新的供应链的核心评价标准。产品创 新能力是企业维持持续竞争优势的根本，面向产品创新的供应链将整个供应链 的创新能力和未来发展潜力作为供应链性能评价的核心标准。强调整条供应链 的总体利益，即每个成员企业的利益必须服从整体利益，体现了现代企业“共 生” “共赢”的思想。因此，为了保住其在整个供应链中的成员企业地位，必 须将供应链整体利益摆在第一位，把供应链的创新