爱心送一夏.pptVIP

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爱心送一夏

夏日伙伴购车季系列活动 (爱心送一夏) 锦宝俊市场部 2012.05.28 活动概述 活动背景: 一年一度的中、高考即将来临,又一届莘莘学子将奔赴考场,参加人生的一次重要抉择。为了帮助广大考生安全、快捷、准时抵达考场,以良好的身心状态奔向人生的一个更高的目标,2012年宝骏汽车将组织宝骏车主开展宝骏汽车 “爱心送一夏”公益活动,用我们的行动,为考生提供力所能及的关心和帮助。 活动目的:通过爱心送考形式,提前策划,覆盖宣传、广播、电视、报纸、网络立体跟进。通过与媒体等相关部门的联动,实现活动的影响提升;体现“可靠的伙伴”品牌定位 活动主题:宝骏汽车 “爱心送一夏”公益活动 活动时间:2012年6月7、8、9日 活动区域:待定 活动车型:宝骏630 活动形式:统一组织宝骏汽车车主开展爱心送考活动 活动参与: 1.活动服务对象——万州区参加高考的学生 2.参与车辆——宝骏630车队(包含4S店提供的两辆宝骏630试驾车) 3.招募人员——区域内宝骏车主 物料准备:车贴、车证、易拉宝、横幅等 活动要点 此次活动为公益活动,需要宝骏车主积极配合,做好媒体宣传工作,提高品牌形象; 活动举办前,须要与当地交管部门、媒体沟通,避免出现操作层面问题; 选择在高、中考时间时间段内进行活动。 活动形式 活动前期统一组织车主、统一宣传、统一对车辆进行外观装饰; 提前考察送考路线与送考路线交管部门进行沟通,若有需要,请报批交管局提前申请车辆通行证; 每条线路安排足数宝骏送考车,形成宝骏汽车“爱心送考车队” 在考场外以车队形式停泊车辆,已形成宣传效应; 在活动开展的同时,尽量与当地媒体形成联动,通过媒体报道,扩大宝骏汽车影响力,同时可规避操作问题; 在活动结束后,对参加活动的车主给予适当的补贴或纪念品。 工作安排 时间 “宝骏汽车 爱心送考”活动系列宣传、招募。已群发短信、电话邀约等形式邀约客户 活动前10天 与当地政府、媒体、交管局等相关部门沟通相关活动事宜 活动前9天 设计制作完成参与“爱心送考”活动车辆车贴及相关物料 活动前8天 “爱心送考车队”车辆、人员确定;联系“一帮一”双方人员,全部安排到位,并配好对 活动前7天 确定“爱心送考车队”送考路线 活动前5天 “宝骏汽车·爱心送考”活动启动,并张贴活动车贴,邀请媒体对活动进行宣传,对志愿车主进行思想发动、组织纪录要求与接送考生任务分配,车辆统一进入4S店进行车况检查与保养,并车贴张贴。 活动前3天 根据事先安排好的活动流程、职责分工开展“宝骏汽车 爱心送考”活动 活动当天 经销商工作——时间推进表 活动宣传 投放类型 投放形式 经销商 短信 提前10天向宝骏老用户和潜客进行活动信息发布 网站广告投放 经销商平台宝骏QQ群、宝骏车友论坛和微博,活动信息发布(每周至少1次) 店面终端布置宣传 在店内发布活动信息(活动宣传展板、电子屏幕飞字) 电话 通过电话向宝骏新老车主进行活动邀约和确认 公关 软文为主 主流报纸媒体活动话题炒作(软性); 邀请媒体记者选择某一经销商宝骏车友活动全程跟踪采访,进行专项报道 活动宣传——邀约要求 客服人员在邀约客户时,要向客户清楚的介绍活动的时间、活动地点、活动内容; 客服人员需做到100%一对一邀约,邀约客户要求覆盖全部现有宝骏630车主; 经销商在制定活动计划和邀约时,做到分量邀约:考虑到场客户过多及过少问题,请按照批邀约; 经销商在制定活动计划和邀约时,做到时段邀约:考虑免费检测时客户到场先后顺序,争取客户等待时间在可控范围内; 邀约分为:电话邀约;现场邀约;短信邀约等类型,以上邀约均已客户回复为准,若没有得到客户准确的回复,须电话回访确认。 E-MAIL / 短信: 尊敬的宝骏630车主: 又到1年高考时(中考时),我们诚邀您参加X月X日XXXX宝骏4S店的宝骏汽车爱心送考活动,为参加中、高考的莘莘学子加油鼓劲! 如您对本次活动或宝骏630的使用有任何疑问,请拨打:XXXXXXXXXXX(经销商服务电话)进行咨询。 (请加注4S店名称) 活动宣传——邀约话术(供参考) 电话: XXX先生/女士,您好! 我是万州宝骏汽车4S店(4S店名称)的XXX,目前店里正在举办宝骏汽车爱心送考活动,免费接送参加中、高考的莘莘学子。 (如果对方有兴趣参加,再次详细告知活动时间、地点,并在电话后短信提醒对方。) (如果对方拒绝参加,则表示感谢。) 如您对本次活动或宝骏630的使用有任何疑问,可以随时与我联系(XXX,111111111),或者拨打我们的服务热线:XXXXXXXXXXX(经销商服务电话)进行咨询。 感谢您对宝骏汽车的支持,祝您愉快! 活动宣传——

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