房地产营销实战与营销高手技巧.pptVIP

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房地产营销实战与营销高手技巧

人际关系和谐环 共鸣 好的 赞同 人际关系 行为 参与 合作 和好 人际关系 意见分歧 终止(破裂) 冲突 逃避 收敛 冷战 不深谈 冷漠 人际交往行为之七 寻找相似,寻找共同点 人有喜欢与自己相似的人. 知识结构相似---读书的人与读书的人谈的来. 年龄相似的人---孩子与孩子谈的来 嗜好相似的人---球迷与球迷 能力相似的人---地位,权利相同的人 同病相怜--------最爱听闲谈的人与爱唠叨的人 地理环境,老乡与老乡之间 物以类聚,人以群分(每群组合,相似处事) 人际交往行为之八 与人相处,要使对方感到优越 学会多倾听,少说话(自学,自我实现,自己对自己满意) 要多听别人吹嘘,别人就高兴. 要让别人出风头,别人就高兴. 你出个话题,让对方来说,对方就高兴. 与上司交往,处理,必须遵守这一原则,把自己的位置摆好,作好参谋,助手的租用,把最好的建议,办法,通过领导,上司表达出去,作出结论(如果反之,你做建议,做结论,领导未必采纳,很难提出),让上司显得有水平,有能力,有见解(他高兴,他离不开你,他重视你) 避免和减少对上司名誉,地位,利益,权威威胁的表现形式----不在某事,表达语言上进行直接对比的表现) 可在上司的上司面前表现. 1.“哀兵必胜”,低调处理. 2.你的好建议,句册,想法通过领导的嘴里表现出来,把决定权给上司 人际交往行为之九 人际交往喜欢与否定的对等原则 相互喜欢是最重要的, 我们一般都喜欢喜欢我们的人,不喜欢不喜欢我们的人. 你读一别人人品的否定,别人也对你的人品也要否定. 人必须学会提高角度,你不喜欢的人可能给你难堪,如不能提高免疫力就会受到伤害. 讨厌我们的人,也是我们讨厌的人. 如果你不喜欢别人,怎么让别人喜欢你 要分清楚:我们喜欢什么样的人, 别人喜欢什么样的人. 采用什么方式让人喜欢? 1.寻找相似点,寻找共同点. 2.避免评论别人好与不好. 3.对别人的行为给予反馈. 4.防止交往的被动:主动,积极,热情,要走近别人,才能熟悉别人,暗示别人你喜欢他. 5.帮助人,奉献自己:增加人际交往含量. 人际交往行为之十 人际交往吸引力---需要互补 人际交往中自己越没有就越想得到. 1.性格内向的:希望与性格外向的互补. 2.长的丑的越想找一个漂亮的,3分长相的就要7分打扮. 3.夫妻---人格互补,要有稳定. 4.夫妻个需没有---找第三者,本人从那里 人际交往吸引力中帮助别人是有条件的,必须搞清或明确别人是否需要帮助,需要帮助什么?否则 1.会伤害别人的自尊心,把别人当作白痴来对待 2.使对方失去一次展示自己能力的机会. 3.过多的,主动的帮助别人给别人产生压力 4.认为我不行. 5.欠债心理 最好是共同来做,共同参与,当别人发出求救信号或明确表示需要帮助时,要迅速,立刻,不要由于的给以---需求帮助. 营销高手实际训练 营销的电话约见训练 营销中的心理按摩与情感套餐训练 营销中的双赢技巧训练 营销的买点训练与获得订单训练 游戏:红桃与黑桃游戏 游戏目标: 争取最大赢利,竞争重在谁是赢家。(怎样成为赢家是最后的结论) 游戏规则: 1.??????? 分若干组,每组6-7人,每两组为一组竞赛队,工组成若干个竞赛队,甲,乙两队分别命名为红方,黑方。 2.??????? 决策方式: A.?????? 全组人通过或同意方可决策。 B.?????? 全组人各述几见,领导人最后渠决策,但领导具有民主集中,知否决权可以自己作出决定。 每队可选其中一种决策方式。 3.??????? 竟争双方得分规则: A.?????? 双方出牌结果:是一方出红桃,一方出黑桃。得分结果是:出红桃的

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