市场调查 李世杰版 第1章.pptVIP

任务1 明确市场调查的意义和程序 能力目标 通过完成本任务，你应该能够：①体会市场调查的作用；②识记市场调查的程序。 核心能力 明确市场调查的程序。 任务分解 明确市场调查的意义。 了解市场调查的类型与程序。 任务导入 参见教材P1 (资料来源：/wenda/thread?tid=24f9520df2b70f1b) * 1.1 明确市场调查的意义 任务提示： 本分项任务将引领你了解市场调查的概念及意义。 任务情景： 信息是市场的先导，是生产、经营活动的前提，企业若想在激烈的竞争中使自己的产品独领风骚、站稳脚跟，就要从了解市场的需求动向入手。 如何了解消费者的需求，需要进行市场调查。市场调查对于许多企业来说已成为一种武器， 但仍有很多企业根本没有自己的调查部门，即使设有一个调查部门，其工作内容也仅仅局限于例行的预测、销售分析，对调查作用认识不足。那么什么是市场调查呢？如何理解市场调查的意义？ * 1.1.1 市场的含义 1. 市场是商品交换的场所 2. 市场是商品的需求量 3. 市场是商品供求双方相互作用的总和 4. 市场是商品交换关系的总和 * 1.1.2 市场信息的含义 市场信息又是对被人们传递、接收、理解了的，与市场活动有关的各种消息、数据、资料、知识、情报的统称。企业获取市场信息的手段是市场调查研究。 市场信息作为广义信息的组成部分，除具有一般信息特征外，还具有