品管七大手法精讲.ppt

前 言 QC七大手法是什么？ 品管新七大手法，也叫品管新七大工具，其作用主要是用较便捷的手法来解决一些管理上的问题，与原来的“旧”品管七大手法相比，它主要应用在中高层管理上，而旧七手法主要应用在具体的实际工作中。因此，新七大手法应用于一些管理体系比较严谨和管理水准比较高的公司。 一、起源新旧七种工具都是由日本人总结出来的。日本人在提出旧七种工具推行并获得成功之后，1979年又提出新七种工具。之所以称之为“七种工具”，是因为日本古代武士在出阵作战时，经常携带有七种武器，所谓七种工具就是沿用了七种武器。有用的质量统计管理工具当然不止七种。除了新旧七种工具以外，常用的工具还有实验设计、分布图、推移图等。 前 言 二、旧七种工具QC旧七大手法指的是：检查表、层别法、柏拉图、因果图、散布图、直方图、管制图。从某种意义上讲，推行QC七大手法的情况，一定程度上表明了公司管理的先进程度。这些手法的应用之成败，将成为公司升级市场的一个重要方面：几乎所有的OEM客户，都会把统计技术应用情况作为审核的重要方面，例如TDI、MOTOROLA等。 三、新七种工具QC新七大手法指的是：关系图法、KJ法、系统图法、矩阵图法、矩阵数据分析法、PDPC法、网络图法。相对而言，新七大手法在世界上的推广应用远不如旧七大手法，也从未成为顾客审核的重要方面。 目录 在质量活动中所采用的统计方法，即 “品管七大手法”： 检查表——收集、整理资料； 排列图——确定主导因素； 散布图——展示变量之间的线性关系； 因果图——寻找引发结果的原因； 分层法——从不同角度层面发现问题； 直方图——展示过程的分布情况； 控制图——识别波动的来源； 一、检查表（数据采集表） 系统地收集数据和累积数据，确认事实并对资料进行粗略的整理和简单分析的统计图表。 注意几点： 用在对现状的调查，以备今后作分析； 对需调查的事件或情况，明确项目名称； 确定数据收集人、时间、场所、范围； 资料汇总统计； 必要时对人员进行培训； 品管七大手法简介 品管七大手法简介 二、排列图 用从高到低的顺序排列成矩形，表示各原因出现频率高低的一种图表。其原理是80%的问题仅来源于20%的主要原因。 注意几点 明确问题和现象； 寻找不良的情况统计资料； 频率计算和累计； 对频率从高到低的顺序排列； 品管七大手法简介 品管七大手法简介 品管七大手法简介 品管七大手法简介 品管七大手法简介 品管七大手法简介 品管七大手法简介 品管七大手法简介 品管七大手法简介 品管七大手法简介 品管七大手法简介 品管七大手法简介 品管七大手法简介 品管七大手法简介 品管七大手法简介 品管七大手法简介 品管七大手法简介 第一章 品管七大手法简介 第一章 品管七大手法简介 第一章 品管七大手法简介 品管七大手法简介 品管七大手法简介 品管七大手法简介 品管七大手法简介 品管七大手法简介 品管七大手法简介 品管七大手法简介 品管七大手法简介 品管七大手法简介 品管七大手法简介 品管七大手法简介 品管七大手法简介 品管七大手法简介 品管七大手法简介 品管七大手法简介 品管七大手法简介 品管七大手法简介 重道兴企 厚德惠民 控制图的类别 根据所依数据性质的不同，控制图可以分计量值控制图、计数值控制图以及两类数据都适用的Z控制图（短期过程控制图）、组控制图（多属性值控制图）等。 计量值控制图的分类说明表 适用于对每一个产品都进行检验，采用自动化检查和车辆、且取样费时、成本较高的场合 X-Rs(单值-移动极差）控制图 多用于现场要把测定数据直接计入控制图进行控制的场合 Me-R(中位数-极差）控制图 多用于子组样本容量大于10的场合 X-S（均值-标准差）控制图 适用于控制对象为长度、重量、强度、纯度、时间和生产量等计量值场合 X-R（均值-极差）控制图 适用情况 细分类型 重道兴企 厚德惠民 计量值控制图适用事项 在生产过程质量控制方面，计量值控制图主要起到监控预防、稳定生产、保证质量的作用，其主要适用于以下七种情况。 1.应用于过程质量评价与诊断，可以评价过程的变化情况，评估过程的稳定性，并能与其他方法相结合，找到产生异常状况的原因。 2.应用于过程质量控制，可以及时掌控产品的质量品质状况，从而确定何时需要调整，何时需要保持原有状态。 3.应用于质量改进，应用控制图可以判断和确认某个生产过程是否得到了改进，以及改进的程度。 4.当过程数据为计量值数据时。 5.当抽样频率较高时； 6.当希望检测到过程微小的变异时。 7.制造业中，当容量为4或5时的小样本数据推断成百上千的大量产品特征值时。 此外，还可以利用计量值控制图用于质