13市场项目营销与策划研究.pptx

市场项目 营销与策划;意义与目标;学习思路;学习方法;基础理论;分组 ;市场营销基础;CHAPTER 1;市场存在的条件？ 存在消费者与生产者 有促成交换双方达成交易的条件 ;什么是市场？ 传统观念：人们交易的场所 经济学家：市场是供求关系，是商品交换关系的总和 营销学家：市场是供需双方在共同认可的条件下所进行的商品或劳务的交换活动;需要、欲望和需求的关系？ ;市场营销的概念？ 基本目标：获得、保持和增加顾客 核心：满足需求 打败竞争对手 实现有利益的交换 基本业务：创造、传播和传递更高的顾客价值 ;什么是4Ps？ PRODUCT 产品 PRICE 价格 PLACE 渠道 PROMOTION 促销;8P？ ;4C？ ;4R？;板块结构;市场营销理念;市场营销管理哲学的演变？ 生产观念： 主张提高生产和分销效率 主生产、轻营销 常见于物资短缺、供不应求的时代 ;产品观念？ 产品观念： 主张生产高价值产品 产生于供不应求形势下 看不到市场需求的变化 ;推销观念？ 推销观念： 主张积极推销和大力促销 出现在供过于求的市场 一般适用于非渴求品 ;市场营销观念？ 市场营销观念： 强调目标市场的需要和欲望 要求企业贯彻“顾客至上”原则 以顾客需要与欲望为导向 通过满足消费者需求创造利润;客户观念？ 客户观念： 强调客户需求和满意度 搜集每一个客户的信息来确认其价值 需要企业进行大量投资 适用于