KPI培训精品课件研讨.pptx

;;;;在企业中，是否能够执行关键绩效指标并发挥其效应，在很大程度上取决于以上四个基本条件。;执行KPI的基本条件一;执行KPI的基本条件二;执行KPI的基本条件三;执行KPI的基本条件四; 3.1 合作伙伴关系;请问飞机清洁和燃料供应是否为航空公司的关键？;3.2 向基层让渡权力;员工不需要请示就可以停止生产线的做法是高度的授权形式。这一方法成功的关键是什么？;3.3 评价和汇报关系事项;如何优化一线员工考核体系，简化考核指标与流程？;消减绩效考核指标的原因是什么？; 3.4 关联战略和绩效评价; 3.4 关联战略和绩效评价; 3.4 关联战略和绩效评价; 3.4 关联战略和绩效评价; 3.5 界定企业愿望、使命和战略; 3.5 界定企业愿望、使命和战略; 3.5 界定企业愿望、使命和战略; 3.5 界定企业愿望、使命和战略; 3.5 界定企业愿望、使命和战略; 3.5 界定企业愿望、使命和战略; 3.5 界定企业愿望、使命和战略; 3.5 界定企业愿望、使命和战略;案例：青岛啤酒; 3.5 界定企业愿望、使命和战略; 3.5 界定企业愿望、使命和战略; 3.5 界定企业愿望、使命和战略; 3.5 界定企业愿望、使命和战略; 3.5 界定企业愿望、使命和战略;销售服务店销售保险的三大优势;销售服店承保业务改善方向;销售服务店续保客户来自哪里？;短信通知;短信通知（在保单到期前60天）;顾客开发;12条短信 跟踪两月;;针对客户编制个性化提示短信 续保专员提前一天制作发送计划及内容 定期总结短信效果并讨论、完善;电话说什么？;12通电话 跟踪两月;不知道和顾客说啥聊啥;保单交付流程图;流程要点解析;交强险贴使用要点： 最好是贴在驾驶室内 具体位置可灵活变更 修改交强险贴上电话;保险专员递交客户的保单不是新车承保的结束;发生任何问题，第一时间打电话给销售服务店！;尊敬的先生/女士：感谢您在我店投保，当你的车辆在使用过程中遇到各种各样的情况时，如车辆发生刮蹭、严重损坏、第三者人员受伤、暴雨水淹、甚至车辆自然的事故，你只需要记住：遇到任何情况，第一时间联系我们，我们为您将提供最及时的帮助！;理赔业务流程图;;; ;新保;序号;序号;项目;年度保险统计表;;;;车险选择标准;卖保险不如教顾客如何选保险！ 在商品介绍环节中可运用标准制胜进行展示。;;当人们被某种消极、恶劣坏境信息所影响时，人们往往会结合自己的经验，放大自己的消极想象;;;; 经销店布置展示物的目的;;;; 卫生间墙面; 什么是整合营销？;整合营销的目的是什么？;我们售后搞过很多活动，比如售后的季度回厂免费检测活动等。;请问赵先生为什么不去4S店检查维修，是因为4S店技术不好吗？;因为客户不来4S店没有损失。 客户在乎的是占便宜的感觉 ！;;;;销售的各个环节都 能带来客观的利润;例 某品牌经销店2012年第一季度售后维修有偿回厂客户车龄结构比;国内车险业务客户普遍投保意识薄弱;广东地区某品牌经销店售后维修产值：;国内车险业务现状;当前的汽车销售服务店保险业务存在哪些问题？;针对销售服务店内部管理三大问题;针对销售服务店外部合作两大问题;;人力资源管理;面对当前汽车市场竞争残酷，经 销店利润迅速下滑，如何最大限 度利用现有资源刻不容缓;;;保险业务四大价值;客户生命周期;保险业务 势在必行;阻挡销售服务店保险业务更精、业绩更好的壁垒;冲破壁垒 品牌保险迫不及待;;销售服务店保险部设置图;设置续保人员;续保人员配岗原则;续保人员职??要点;续保主管工作职责; 当人们遇到自己无法判断的事物时，更愿意相信专家权威的话。在客户犹豫不决时“保险主管”就是客户需要的“专家”; 您知道保险业务工作质量的KPI 标准是什么吗？;保险4级KPI;保险4级KPI计算公式;保险4级KPI标准;何为“绩”何为“效”;具体激励方式;续保跟踪可视化管理卡（非本店销售）;续保跟踪可视化管理卡（本店销售）;北京福思维科技发展有限公司 北京市朝阳区东三环中路39号建外SOHO 东区9号楼 28层 100022 Beijing Fullswing Technology Co. Ltd Floor 28, Building 9, Jianwai SOHO Plaza, East Third Ring Road ,Chaoyang District, Beijing Code: 100022 联系人：XXX 电话：XXX