目标管理的意义与管理项目.docVIP

企业培训 目标管理的意义与管理项目 7.1目标管理的意义、目的 目标的定义 目标是：在一定时期内必须要达成的成果。 目标必须明确规定：做什么、时限、数量等内容。 （2）目标管理的定义 为了达到目标，总是以目标为目的开展工作。 一边确认现状是否符合目标要求，一边开展工作。 对工作的结果是否符合目标要求进行评价或反省，以利于达成下个目标时借鉴。 目标管理的目的  eq \o\ac(○,1) 对组织 经营理念、方针的实践； 重点集中的经营活动； 对环境变化的快速对应。  eq \o\ac(○,2)对管理人员 激励员工集中资源； 任务、责任体制的明确化； 部门的自主的弹性运营。  eq \o\ac(○,3) 对员工 在适度的挑战目标下提高工作能力； 责任分担制下积极地挑战； 参与意识和创新精神； 公正地评价成果。 7.2目标管理能力 一个科学的目标必须具备： 必然性 明确“为什么这个目标是必要的”——与经营理念、基本方针有一贯性；与中期计划吻合；与现在的重点方针一致。 挑战性 不仅仅是维持现状，而是志向于更理想的水平、更理想的状态——战胜竞争对手。 （3） 组织性 得到其他部门和有关人员的赞同和协助——不仅仅是不给其他部门添异常，而是他们为此作出贡献，会感到非常的高兴。 （4） 测定性（定时性） 因为用数、量的概念来测定成果，故而变得容易——评价、检查进度状况或达成度的尺度，基准也包含在其中。 （5） 具体性 目标的内容表现得非常具体，谁都能容易理解。 实行性 目标的内容表现得非常具体，能够马上采取行动的，容易参加。 视觉性 在视觉上谁都能感觉到目标的存在，侧面支援、检查都非常容易。图表被有效地使用。 目标管理的三种水平 层次级别状态典型意识员工主观能动性卓越目标管理实现自我价值，把工作当成自己的事业来做做到最好，追求更好高度发挥中级目标管理为了完成任务而工作完成任务就万事大吉偶尔初级目标管理上司指示我怎么做，我就怎么做不违反指令就可以无7.3管理项目 目标制定出来后，我们还必须通过管理项目的方式监控和达到目标。所谓管理项目指可以客观反映某项工作状况的参数。如不合格率、生产达成率等。管理项目是对于是工作进行客观评价的基础。 因为管理项目的设定和推移图能很好地反映一项工作前后的变化状况，可以根据这个变化来判定工作质量是好转还是滑坡；工作量是增大还是减少了，是否需要增加和人手等等。因此，根据企业的经营方针和目标，结合自己部门的具体情况建立一套管理项目，并进行日常记录及管理是非常重要的。 只有明确各部门的管理顶目，员工才能方向一致地为“项目”工作，而不是为某个人的指令来工作。因为有了管理项目，所以作为上司评价下属的工作也有一个明确的尺度，减少主观的偏差。同时，要达成管理项目必须要全力以赴地努力工作，仅知溜须怕马、做表面文章的人必然呆不下去，而那些肯脚踏实地、有真才学的人管理者却能够心情愉快地在团队中发挥自己的才干。 下表列出了工厂的一些常用管理项目，请根据企业自身的特点进行调整，以便能正确、合理、高效地把我们每一天的工作管理起来！ 工厂中常用的管理项目 分类序号项 目计 算 公 式效率 （P）1生产率产出数量/总投入工时2每小时包装数包装总数/总投入工时3日均入库数量实数值4日均出库数量实数值5日均检查点数实数值6日均装车数实数值7日均卸车数实数值8总标准时间各工序标准时间之和9流水线节拍（品种不变）品质 （Q）1工程内不合格率工程内不合格数/总数2一次合格品率一次合格品数/总数3批量合格率合格批数/总批数4进料批量合格率合格批数/总批数5客户投诉件数实数值6 不良个数率返品个数/来料个数7内部投诉件数实数值8内部投诉数量实数值 交期 （D）1延迟交货天数实数值2完成品滞留天数完成品平均在库金额/月平均销售金额3按期交货率按期交货批数/应交货批数4总出货量实数值5各品种出货量实数值6生产计划完成率按计划完成批数/总批数设备 （E）1时间稼动率（负荷时间-