驾驶员守则1.docVIP

PAGE  PAGE 14 临沧融辉实业有限责任公司 驾驶员守则 总则 为打造一支安全意识高、爱岗敬业意识强、有强烈责任心、服务质量好的驾驶员队伍，加强驾驶员团队建设，促进公司科学发展、和谐发展，特制定本守则。 本守则是公司对员工职业行为的基本要求，是融辉文化在员工行为上的体现，是员工应该自觉遵守的行为规范和从业准则。 第一章 职业操守 第一条 热爱祖国、热爱融辉、热爱岗位 第二条 遵纪守法、忠于职守、令行禁止 第三条 客户至上、诚实守信、优质服务 第四条 努力学习、精通业务、勤奋工作 第五条 开拓创新、敬业奉献、团结协作 第六条 廉洁从业、清白做人、干净干事 第七条 节约环保、居安思危、艰苦创业 第二章 员工誓词 我是光荣的融辉人，自觉践行融辉方略，积极投身融辉事业，恪守职业操守，远离职业禁区，尽自己最大努力完成每一项任务，为实现公司伟大战略目标努力奋斗！ 第三章职业操守的具体要求 热爱祖国、热爱融辉、热爱岗位 坚持国家、人民的利益高于一切，坚持对客户负责的宗旨，全力做好为委托管理方优质服务的准备。忠诚融会事业，维护融辉形象，与公司同呼吸、共命运。爱岗敬业，适岗胜任，干一行、爱一行、精一行，在岗位上享受自我价值实现的幸福。 第二条 遵纪守法、忠于职守、令行禁止 一、遵章守纪，服从管理，确保安全行车。 （一）严格遵照和执行《临沧融辉实业有限责任公司禁酒令》中所有条款、内容，严禁违反公司禁酒令； （二）严格遵照和执行《临沧融辉实业有限责任公司交通安全工作禁止令》中所有条款、内容，严禁违反该禁令； （三）严格遵照和执行公司所有与驾驶员有关的规定、办法、制度、标准，加强业务学习，不断提高驾驶技能，工作中保持良好的精神状态； （四） 严禁驾驶员在上班期间，做与工作无关的事情；上班不得迟到、早退，不得无故旷工。上班时间内驾驶员未安排出车的，应随时在驾驶员办公室等候出车，不得脱岗。有要事确需离开驾驶员办公室时，要告知班长（或车辆调度员）去向和所需时间，经批准后方可离开；驾驶员因身体不适或者有特殊情况需请假的，必须按照公司相关规定及流程办理请假手续； （五）学习文件、会议精神、视频、图片、事故案例学习等必须形成书面记录备查，必要时要撰写心得体会，定期或不定期参与交通安全宣传活动，为杜绝交通安全事故的发生提前做好预防工作； （六）按时参加周车辆例保检查和月交通安全例会； （七）按时上交安全行车里程、加油量，要求数据全面、准确、详实； （八）按时、按质、按量完成各级领导交办的工作。 （九）每日上班按时打扫卫生，办公物品有序、整齐摆放； （十）听从调度安排，遵守公司和服务部门各项规章制度，听从部门领导及车班班长（或车辆调度员）的安排调度，严禁私自动车，严禁将车辆交给他人驾驶，严禁擅自扩大行车范围； （十一）保证安全行驶，乘客上车后，应检查车门是否关好。行驶中遇复杂路面，应及时提醒乘客“请扶好，坐稳”，恪守职业道德要求，以饱满的精神投入工作； （十二）严格执行《派车单》制度，规范派车单填写，严禁由驾驶员代签代填； （十三）驾驶车辆执行任务途中，如有异常或发生交通事故必须在第一时间报告分管领导和安全员，根据指示进行处理，严禁慌报或隐瞒不报； （十四）不在车内或驾驶过程中吸烟，不发生有碍交通安全的行为，到达目的地后，将车辆停放在安全的地方，保证车辆不丢失、不被损坏； （十五）对存在的需要协调、解决的问题、困难在上报的同时，提出可操作性意见、建议。 （十六）确保年内实现安全行车365天。 二、规范操作，提供优质的驾驶服务。 （一）接到出车任务后协同用车人、车辆调度部门和安全监察部门做好出车前准备手续，手续不全不出车。按照规定和程序办理派车单、做好安全交底、安全检查和出车准备工作，按照指定路线行驶、严禁擅自扩大用范围； （二）驾驶员必须服从用车部门用车人的安排，在不危及行车安全的情况下，驾驶员应尽量方便用车部门的要求，积极配合用车部门完成工作任务，到工作地点，驾驶员不得随意将车开离现场，因工作需要离开的，必须征得用车人的同意； （三）行车途中严禁搭乘外单位人员，如有特殊情况必须征得部门负责人或用车人同意方可搭乘； （四） 服务周到细致，按照所服务部门领导或车班班长（或车辆调度员）要求，提前以手机短信（紧急情况下拔打电话）与领导或用车人联系并到达指定位置等候；根据季节变化，提前做好车内降温或预热；跟随领导参加会议或活动，车辆摆放必须便于用车人出入，驾驶员在等候时，要耐心恭候，不准有任何烦躁表示，要选择地形将车停好等候客人，候客时不准远离车辆，不准在车上睡觉，不准翻阅客人放在车上的书报、文件、行李，不准用喇叭催人。 （五）乘车人遗忘在车上的物品，应在收车的当天告知乘车人； （六）驾驶员在驶离临翔区以外的执行任务，到达目的地