市场部新员工入职流程.docVIP

文件编号生效日期修订状态页 码 1﹑目的 规范员工入职与试用期管理工作，通过明确有序的引导，让新员工尽快融入到新的工作环境中，形成国电认可的工作态度、工作习惯，并为将来的工作效率打下基础。2﹑适用范围 适用于市场部所有新入职员工。 3﹑职责 本程序由市场部制订并组织实施。 4、工作程序工作流程工作内容工作要求 （划横线部分为特别注意）职责备注 ▲适用对象 ★责任部分/人 ☆监督部门/人办理入职 通知入职 市场部领导在应试者参加完笔试后的第一或第二天，将会电话通知应笔试合格者在指定时间前来公司报道。（短信+电话）笔试合格者需按约定时间准时报道。▲通过笔试人员 ☆总经理/培训师填写《员工入职申请表》须提供本人身份证原件及复印件、个人简历和小1寸相片2张交由公司校对，核实资料后身份证原件退回入职者。身份证复印件、个人简历及相片由公司保留存档。▲新入职人员 ★市场部文员熟读公司《员工手册》由市场部文员根据《员工手册》，向新员工做详细介绍及讲解有关公司相关背景及注意事项，让新员工了解企业概况、企业文化、人力资源管理制度、聘用制度、考勤制度、休假、薪酬、福利、行政管理制度、道德规范和行为准则、形象礼仪、工作纪律等相关管理规定及事项。▲新入职人员 ★市场部文员熟读市场部各相关管理制度及条例了解《市场部日常事务准则》、《出差费用管理制度》、《销售人员出差管理制度》、《会议管理制度》等。▲新入职人员 ★市场部文员新同事新环境介绍由市场部文员向各老员工引介新员工，并向新员工介绍办公环境及相关注意事项（包括各电器、设备、器材、开关等的使用、维护、安全防护等注意事项），具体操作务必百分百服从《市场部日常事务准则》。▲新入职人员 ★市场部文员办公物资发放市场部文员结合岗位需求给新入职员工发放基本办公用品、劳保用品（领用时需如实登记）和工作区域安排；根据上级要求结合岗位需求给新员工配置公司邮箱、手机及电脑或网线连接。▲新入职人员 ★市场部文员签订相关协议签订《劳动合同》及结合岗位需求签订《保密协议》等。▲新入职人员 ★市场部文员硬件知识强化培训 1）配电知识培训 2）组织架构图案例分析 3）如何组建区域架构图 （以上培训三天内完成）1）进一步巩固产品基础知识，做到学以致用，灵活发挥，把自己打造成公司产品的“行业专家”。 2)深度了解如何构建客户组织架构图▲新入职人员 ☆总经理/培训师不合格 考试 入职三天后考核完成第一阶段需要具备的条件和知识（口试及笔试）此次考核为各业务员进入销售第一阶段必须要通过的门槛儿，要求全方位通过测试合格后，方可进入第一阶段，不合格者将视情况决定是否淘汰。▲新入职人员 ☆总经理/培训师合格 淘汰 (视情况） 进入销售第一阶段 根据公司分配区域，建立完整的客户资料（有效组建客户人员组织架构图），熟知架构中各个角色的特点并分析架构人员 将客户分级（A\B\C级） 将客户分类（1\2\3类） 搜集客户所有相关信息 尽可能多的培养高质量的教练要求验证架构图上所有信息均属实； 同一家单位，不能只和单一的一个教练保持密切联系，应多多发展教练数 准确无误的找出疑似决策人，并清楚了解其基本情况与动向。▲通过考核业务员 ☆总经理/培训师见客户前培训 商务礼仪知识培训 如何挖掘客户需求培训 以上培训入职后1.5周内完成培训结束后，必须通过场部领导的考核并经批准方可外出拜访客户。▲完成第一阶段业务员 ☆培训师进入销售第二、第三阶段 见客户前目的性话术准备 为突发意外情况提前做好安排和准备（即：多备几手二套方案） 情景模拟训练 外出申请 见客户后分析及总结促成成交▲完成第一阶段业务员 ☆总经理/培训师 5、相关表格及记录 《员工入职申请表》《劳动合同》《保密协议》《出差申请单》《用车申请单》 5、相关文件及资料 《产品基础知识》《销售流程》《配电网知识》《商务礼仪》《如何挖掘客户需求》《员工手册》《市场部日常事务准则》《出差费用管理制度》???销售人员出差管理制度》  定制会签