HT-2845业务操作说明(V4)研讨.docVIP

HITACHI-2845 简易业务操作说明 江苏国光信息产业股份有限公司 2002/11/25 进入操作员处理 开 始 将操作员钥匙插入ATM前上部锁孔，顺时针拧至OFF位置，ATM进入维护状态，点击[运用情报]键，即显示操作员信息面板 按[闭局]按键并等待闭局完成 结 束 退出操作员处理 开 始 复位不成功则进入故障处理流程 将ATM所有硬件设备恢复正常位置 按[复位]按键并等待复位成功 开局不成功请检查通讯线路，并确认ATM前置机正常 进入操作员内部操作面板主画面 按[开局]按键并等待开局成功 将操作员钥匙逆时针拧至ON状态，ATM进入服务开放状态 结 束 进入维护画面 开 始 根据操作一进入操作员处理 点击[故障信息]按钮进入该画面 点击[维护人员使用]按钮并输入密码“01C”即可进入维护画面 结束 入金金种设定 开 始 根据操作三进入维护画面 点击[工注设定]按钮进入工注设定 点击[下一页]直到进入“11/15”画面 根据画面提示设定所支持存入金种别 结束 钞箱处理金种设定 开 始 根据操作三进入维护画面 点击[工注设定]按钮进入工注设定 点击[下一页]直到进入“13/15”画面 根据画面提示设定所支持存入金种别（注1） 结束 注1： ?若为4钞箱，其中1个为不进行循环的钱箱，则“BRM设备类型”设为31；（一般2845A型的ATM设定为此值） 若为3钞箱，其中2个为不进行循环的钱箱，则“BRM设备类型”设为12；（一般2845型的ATM设定为此值） 处理金种根据“入金金种设定”的相应值进行设定即可。 具体设置值对应内容可参考附录四！ 加钞 开 始 确认在重新[加钞]之前已进行“合计”并与后台对帐完毕 根据上述钞箱的设定将相应金种的纸币放入相应钞箱 进入操作员内部操作面板主画面 按[运用信息设定]按键进入“运用信息设定”子画面 按[加钞]按键进入纸币设定后，设定可用钞箱的当前装钞数，按[设定]按键退出 退出至操作员内部操作面板主画面 结 束 注： 加钞明细票格式可参照附录！ 补钞 开 始 根据上述钞箱的设定将相应金种的纸币放入相应钞箱 进入操作员内部操作面板主画面 按[运用信息设定]按键进入“运用信息设定”子画面 按[补钞]按键进入纸币设定后，设定需进行补钞钱箱的补钞张数，按[设定]按键退出 退出至操作员内部操作面板主画面 结 束 注： 补钞明细票格式可参照附录！ 小计 开 始 进入操作员内部操作面板主画面 按[统计]按键进入“统计”子画面 小计不改变当前累计数值 按[小计]按键开始“小计”功能， 小计完毕，将分别在明细票及日志上打印小计结果 取出统计打印结果明细票或直接查看电子日志打印内容 退出至操作员内部操作面板主画面 结 束 合计 开 始 进入操作员内部操作面板主画面 合计完毕将清空ATM所有累计数值并生成可供打印的轧张表单 按[统计]按键进入“统计”子画面 按[合计]按键开始“合计”功能， 合计完毕，将分别在明细票及日志上打印合计结果 取出统计打印结果明细票或直接查看电子日志打印内容 退出至操作员内部操作面板主画面 结 束 轧帐表打印 开 始 进入操作员内部操作面板主画面 按[统计]按键进入“统计”子画面 按[轧帐表打印]按键进入“轧帐表打印”选择菜单 按相应键进行打印后可于日志上察看打印结果 退出至操作员内部操作面板主画面 结 束 注意：此步操作前需保证做过“小计”或“合计”以生成相应表单，内容可参照附录三！ 数据上传 开 始 进入操作员内部操作面板主画面 按[运用信息设定]按键进入“运用信息设定”子画面 按[数据上传]按键开始“数据上传”功能 退出至操作员内部操作面板主画面 结 束 ** 数据上传将上送轧帐单、电子交易日志 数据下载 开 始 进入操作员内部操作面板主画面 按[运用信息设定]按键进入“运用信息设定”子画面 按[数据下载]按键开始“数据下载”功能 退出至操作员内部操作面板主画面 结 束 ** 数据下载是指下载卡表、地区码表等参数 程序更新 开 始 进入操作员内部操作面板主画面 按[运用信息设定]按键进入“运用信息设定”子画面 按[程序更新]按键开始“程序更新”功能 退出至操作员内部操作面板主画面 结 束 ** 程序更新后必须重启才能生效 交易限额设定/查询 开 始 进入操作员内部操作面板主画面 按[信息设定]按键进入“信息设定”子画面 按[交易限额设定]按键可设定取款、存款与转帐交易最大金额;按[交易限额查询]可进行当前交易限额（注1） 退出至操作员内部操作面板主画面 结 束 注1： 交易限额设定需系统重起才能使设定生效！！！ 更新版本查询 开 始 进入维护画面 按[程序版本