完整薪资系统的设计精编.doc

PAGE  -  PAGE 1 - 博雅顾问指南 byConsultingGuide 河津博雅企业顾问有限公司 2006.7.28 目 录 背景。。。 HYPERLINK \l _Toc141624627#_Toc141624627 了解本指南  八模块企业发展阶梯 【模块一】了解你的企业 1、概述 2、工具 3、典型的模块一程序 4、需完成的任务 【模块二】了解顾客、市场和产品 1、概述 2、工具 3、典型模块二程序 4、需完成的任务 【模块三】确定商业模式 概述 2、工具 3、需完成的任务 4、需完成的任务 【模块四】 员工授权 1、企业发展计划这一阶段的主要目标是激励员工。 使所有员工拥护企业的远景和未来目标并有机会参与是非常关键的。 在这个模块里, 员工将设计自己的服务标准并加强其对客户服务的重视。 2、主要学习目标 3、需完成的任务 【模块五】市场营销战略计划 1、 HYPERLINK \l _Toc141624665#_Toc141624665 概述 42 2、 HYPERLINK \l _Toc141624666#_Toc141624666 主要学习目标 43 3、 HYPERLINK \l _Toc141624667#_Toc141624667 工具 43 4、 HYPERLINK \l _Toc141624668#_Toc141624668 典型的模块五程序 45 5、 HYPERLINK \l _Toc141624669#_Toc141624669 需完成的任务 45 【模块六】 HYPERLINK \l _Toc141624670#_Toc141624670 企业系统化 52 1、 HYPERLINK \l _Toc141624671#_Toc141624671 概述 52 2、 HYPERLINK \l _Toc141624672#_Toc141624672 工具 53 3、 HYPERLINK \l _Toc141624682#_Toc141624682 需完成的任务 56 【模块七】组织结构， 知识，环境管理和技术应用战略  HYPERLINK \l _Toc141624684#_Toc141624684  1、概述 61 2、 HYPERLINK \l _Toc141624685#_Toc141624685 主要学习目标 62 3、 HYPERLINK \l _Toc141624686#_Toc141624686 工具 63 4、 HYPERLINK \l _Toc141624688#_Toc141624688 需完成的任务 64 5、 HYPERLINK \l _Toc141624689#_Toc141624689 需完成的任务 65 【模块八】反馈和持续改善 69 1、 HYPERLINK \l _Toc141624691#_Toc141624691 概述 69 2、 HYPERLINK \l _Toc141624692#_Toc141624692 学习目标 70 3、 HYPERLINK \l _Toc141624693#_Toc141624693 工具 70 4、 HYPERLINK \l _Toc141624694#_Toc141624694 典型的模块八程序 72 5、 HYPERLINK \l _Toc141624695#_Toc141624695 需完成的任务 72 6、 HYPERLINK \l _Toc141624696#_Toc141624696 需完成的任务 73 背景 。。。了解本指南 本指南旨在为顾问公司和其它商业服务机构提供技术和方法，使他们能够成功地为中小企业提供顾问服务。 这里提供的资料旨在帮助顾问公司能够与中小企业建立互惠的关系。 这些方法不仅可以获得 “快速取胜”的效果， 还能够促进顾问与客户之间建立长期的关系这是一种让顾问获得 “受信任的顾问”的地位的关系， 是一种使双方的知识和资源汇集成一个 “知识和资源库”的关系。 该项目的目的是改善企业在财务和运营这两方面的绩效。 这是通过在企业中实施许许多多小的措施后达到的结果。 普通和优秀企业的区别总是体现在这些小事情之中! 1. 了解你的企业 2. 了解你的客户，产品和市场 3. 商业模式 4.