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杭州求是招标代理有限公司关于浙江工贸职业技术学院电子商务软件系统、实时供应链管理系统、物流实战推演系统谈判公告 根据《中华人民共和国政府采购法》、《政府采购货物和服务招标投标管理办法》、《政府采购非招标采购方式管理办法》等法律法规规定,温采确【2014】601号、【2014】621号、【2014】604号确认书批准,现就浙江工贸职业技术学院电子商务软件系统、实时供应链管理系统、物流实战推演系统项目进行竞争性谈判采购,欢迎广大合格的供应商前来谈判。 一、谈判项目编号:QSZB-(WZ)ZGM-2014008(TP) 二、谈判项目概况(内容、用途、数量、简要技术要求): 标项序号标项内容数量备注标段一电子商务软件系统1批 标段二实时供应链管理系统1套 标段三 物流实战推演系统1套三、谈判供应???资格要求: 1.符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的谈判响应方资格条件; 2.本项目不接受联合体投标 3.提供无行贿犯罪记录证明 4.投标人营业执照须具有投标产品相关经营范围 5.法律、行政法规规定的其他条件。 四、竞争性谈判文件的发售时间及地点等: 1、竞争性谈判文件发售时间: 2014 年 5 月 27 日至 2014 年 6 月 12 日(双休日及法定节假日除外)上午:8:30-11:30,下午:14:00-16:30。 2、获取竞争性谈判文件地点:温州大学茶山南校区行政楼516B 3、竞争性谈判文件售价(元):300(售后不退) 五、谈判响应截止时间: 2014 年 6 月 13 日, 上午9:00整 六、谈判响应文件提交地点:浙江工贸职业技术学院3号教学楼4楼会议室 七、谈判时间: 2014 年 6 月 13 日, 上午9:00整 八.谈判地点:浙江工贸职业技术学院3号教学楼4楼会议室 九、谈判保证金:标段一人民币1500元、标段二人民币600元、标段三人民币500元整 1、购买竞争性谈判文件时须提交的文件资料 1)、供应商单位介绍信、供应商报名登记表  2)、供应商单位有效的工商营业执照副本复印件(加盖公章)及税务登记证复印件(加盖公章),须携带原件备查 3)、提供无行贿犯罪记录证明 2、联系方式 采购单位:浙江工贸职业技术学院 地址:浙江工贸职业技术学院行政楼 联系人:马老师 联系电话:0577采购代理机构名称:杭州求是招标代理有限公司 地点:杭州求是招标代理有限公司 联系人:钱老师 联系电话:0577传真:0577邮箱:HYPERLINK mailto:289199230@1713479451@ 政府采购监管管理部门:温州市财政局 联系电话:0577 浙江工贸职业技术学院 杭州求是招标代理有限公司 2014 年 5 月 27 日 标段一:电子商务软件系统技术指标 序号设备名称技术参数及配置数量备 注1电子商务ERP软件1、系统功能:用户、会员、角色管理、自定义操作权限、严密合理;档案管理:仓库、商品、供应商、会员等档案管理让数据更清晰商品管理商品模板、资料、条形码、上下架、实现与淘宝同步; 2、客户管理:Call Center :呼叫中心,与多厂商呼叫中心解决方案有无缝接口,可实现数据库的对接,根据来电号码自动弹屏,为顾客服务。旺旺Call Center:顾客使用旺旺与在线客服沟通时,客服的旺旺可自动显示出顾客的基本资料,购买记录,尺码信息,客单价,以及最有可能购买商品,客服可以采用老朋友打招呼,提高顾客亲和力。猜你喜欢:CRM系统可通过购买记录分析,未卜先知,可以根据顾客的购买记录,猜到顾客的购物喜好,以及推荐什么样的商品最有可能成交。销售话术管理:CRM系统包括对客服使用标准销售话术的管理。顾客咨询某商品的某问题时,会有相关的最佳回复话术被搜索出来,让每个客服的回答标准化,提高顾客的购物体验,感觉每个客服都是王牌客服。催付管理:自动定时通过短信、邮件进行催付,催促已下单未付款顾客进行付款。可自动过滤错拍、比较性下单。并且可对不同话术的催付效果进行报表评估。顾客激活:分长期流失和短期流失,针对不同流失状态的客户可以自动筛查进行激活营销活动。并对激活营销活动的效果进行评估。主动营销:CRM系统整合了

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