009國際電話優惠方案-中華電信.doc

105年1～6月市話撥打009國際電話促銷方案_QA PAGE  頁 PAGE5 / NUMPAGES5 1．Q：請問105年1～6月市話客戶撥打國際電話促銷內容為何？ A：春節期間009優惠促銷、春節期間以外009前9分鐘促銷、快樂講促銷方案： 春節009優惠促銷：農曆除夕～初三（2/7-2/10），凡市內電話客戶撥打009國際直撥電話至中國大陸、香港、美國、加拿大等地，全天候每通電話不限時間可享每6秒0.09元；日本、南韓每通電話前9分鐘每6秒0.6元，超過9分鐘部分每6秒1.24元。 009前9分鐘促銷：春節期間之外，凡市話客戶於本次促銷期間之促銷時段撥打009國際電話至中國大陸、香港、美國、加拿大等地，每通電話可享前9分鐘以每6秒0.09元計費，日本、南韓前9分鐘以每6秒0.6元計費，超過9分鐘部分依減價時段之費率計費。 快樂講促銷：中華電信市話客戶申請快樂講方案，繳交定額月租費，可享超優惠費率，詳細內容請參閱快樂講QA。 2．Q：請問春節期間009促銷時段、促銷費率為何？ A：105年農曆除夕～初三（2/7週日～2/10週三）00:00~24:00止，市話客戶 直撥009國際電話至中國大陸、香港、美國、加拿大等地，全天候不分時段、 不限通話時間，每通電話均以每6秒0.09元計費；日本、南韓每通電話前9分鐘每6秒0.6元，超過9分鐘部分每6秒1.24元。 3．Q：請問春節期間市話客戶以002撥打中國大陸、香港、美國、加拿 大、日本、南韓，是否適用春節期間優惠價？ A：抱歉，僅適用以009直撥的客戶。 4．Q：請問春節期間以外009促銷時段、促銷費率為何？ A：春節期間以外，009促銷時段為1月1日至6月30日期間週一至週五晚上9 時至翌日上午8時（含週一00:00~08:00）、週六、週日及國定 假日（1/1、2/11、2/12、2/29、4/4、4/5、6/9、6/10）00:00~24:00， 促銷費率如下表： 註：依據行政院人事行政局公佈之105年行事曆，1/30（六）、6/4（六） 為補行上班日，將比照平常日計收通信費?。 單位：新台幣元 009費率促銷時段每通前9分鐘促銷時段每通滿9分後國家地區促銷費率（每6秒）適用原減價時段費率（每6秒）中國大陸0.09 1.14-1.24 (註1)香港0.090.95美國、加拿大0.090.56日本0.601.24南韓0.601.24 註：中國大陸北京、上海、廣東之市話減價時段，每6秒以1.14元計費；中 國大陸其他地區市話及全區之行動電話減價時段，每6秒以1.24元計費。 5．Q：請問週六上午是以一般時段計費，還是減價時段計費? A：為回饋客戶，從105年1月1日開始，週六上午08:00至12:00改為減價時段，該時段撥打國際電話一律以減價時段的費率計費，市話客戶於週六上午08:00至12:00撥打促銷國可享Q4促銷費率計費。 6．Q：請問一般時段、減價時段是指什麼時間? A：一般時段為週一～週五0800－2300。 減價時段為週一～週五每日2300－隔日0800，週六0000～週一0800，國定放假 日全日。 7．Q：請問「前9分鐘」及「滿9分後」定義？ A：「前9分鐘」定義為通話第1秒開始至9分鐘整；「滿9分後」定義為9分1 秒起至通話結束。 8．Q：請問市話客戶於春節期間之外，以009撥打中國大陸、香港、美 國、加拿大及日本、南韓等6個國家地區，每通電話「滿9分後」， 適用何種費率？ A：適用原減價時段009公告費率，例如：中國大陸北京、上海、廣東之市話每 6秒以1.14元計費，中國大陸其他地區市話及全區之行動電話每6秒以1.24 元計費，美國0.56元/每6秒，依此類推。 9．Q：009國際直撥電話促銷費率是以每6秒或以每分鐘為計費單位？ A：009 促銷費率是以每6秒為計費單位，不滿6秒者以6秒計費。 10．Q：美國是否包含夏威夷、阿拉斯加及關島？ A：美國話價區包含夏威夷、阿拉斯加，但不包含關島。 11．Q：009國際電話通話時間如有跨時段之情形，其計費方式為何？ A：依照國際慣例國際電話係以始話時刻為準，凡是在促銷時段內接通的電話（例如早上7點59分59秒接通），該通電話適用Q4費率表之費率；凡是在非促銷時段內接通的電話（例如晚上8點59分59秒接通），則該通電話所有通