药品经营质量管理工作程序-人员健康检查与培训教育管理程序.docVIP

药品经营质量管理工作程序-人员健康检查与培训教育管理程序 一、目的 规范本店的质量与培训工作 二、依据 依据《药品管理法》及《药品经营质量管理规范》 三、适用范围 适用于本店员工的质量教育，培训和考核工作。 四、内容 1、培训计划的编制 除每年制订的常规培训计划外，如有诸如机构调整，颁布新文件，增加新员工、员工职责变化、发现在岗人员与应具备的知识、技能之间有差距等情况时，应编制相应的培训计划并交药店主要负责人批准后组织实话。 2、培训方式 （1）工作现场培训：主要针对药店员工岗位操作的培训，包括对各岗位职责的讲解，操作规程的讲解及规范等。 （2）集中授课，主要通过教师授课，提高药店员工GSP、药学基础知识、服务规范的认识和掌握。 （3）外出专业培训 （4）其它方式：包括给员工发放学习资料、外出参观等。 3、培训内容 针对不同岗位，不同人员、分层次进行培训。 培训内容主要为： ——《药品经营质量管理规范》 ——本岗位职责、岗位操作规程 ——职业道德 ——药品知识 ——各岗位有关专业知识，岗位操作技能 4、人员健康检查 根据GSP要求，我店每年组织在质量管理、药品验收、养护、库管、销售直接接触药品的岗位工作人员进行健康检查并建立健康档案/如发现患有精神病、传染病或其他可能污染药品疾病的患者，应立即调离不得从事药品经营管理工作。 5、教育培训档案与健康检查档案的归档 （1）《教育培训档