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我国国际贸易发展的方向—谈贸易服务业经营创新
我國國際貿易發展的方向—談貿易服務業經營創新
蔡孟佳
政大國貿系
台灣近十年進出口貿易統計圖
一般貿易實務流程
典型貿易流程
三角貿易流程
過去日本商社所提供的服務
對於買賣雙方的融資服務
商情服務
避險服務
組織與協調服務
輔助性服務(單據製作、運送承攬以及貨物報關的各項服務)
可降低成本且提昇效率的服務
人力資源
財務資源
全球商情網絡
資本形成
內部進行交換貨物及服務的機會
影響貿易服務提供的因素
貿易商於交易過程中所扮演之角色;
產品種類及複雜性;
產品交易量;
貿易商規模;
提供服務的市場數量;
貿易商的客戶數量;
廠商與目標市場之距離及熟悉程度等。
當前貿易服務發展所遭逢的問題
去中間化的發展趨勢
貿易商提供之服務較多在PF服務
貿易商自我提升、應變能力不足
市場競爭
產品愈趨複雜
市場資訊愈趨透明
服務創新的策略建議
新的服務概念(新的核心策略)
新客戶介面
新服務遞送系統(員工概念或組織架構調整)
新的技術選項
價值網絡
對廠商建議
重新檢討研訂貿易服務提供內容及策略
爭取各種協助創新經營之資源
積極進行思維、組織、經營模式、服務內容等之創新
對政府建議
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