收银员会计期末试卷A卷.docVIP

PAGE  PAGE ３ 班级：　　　　　　　　　姓名：　　　　　　　　　　学号：　　　　　　　　　　 　　　　　　　　密　　　　　　　　封　　　　　　　　装　　　　　　　　订　　　　　　　　线　　　　　　　　 东莞市宏达职业技术学校2013-2014年度第二学期 《收银员岗位实务》期末考试试题A卷 题号一二三四五总分得分 一、单选题得分（ 10 分）阅卷人 1、1.现金结算时，收钱找钱都应该清点（ ）。 A 1遍 B 2遍 C 3遍 D 5遍 2. 收银员又称为（ ）是指商业零售企业从事面向顾客收取货币资金、支票等各种工作的人员。 A. 收款员 B. 出纳 C. 会计 D. 财务主管 3.男收银员应穿跟鞋子颜色和谐的袜子，以（ ）最为普遍？ A黑色 B白色 C红色 D以上都不是 4、收银员要与顾客建立良好关系，就要热情，而认真（ ）客人说话时表示热情的最好方式之一。 A看着 B模仿 C倾听 D揣摩 5、自中华人民共和国发行货币以来，已经发行过五套人民币，形成纸币与金属币、普通纪念币与贵金属纪念币等多品种、多系列的货币体系。目前，我们市面上流通的是（ ）人民币。 A．第二套 B．第三套 C．第四套 D．第五套 6、“欢迎光临，”“您好”属于（ ）用语。 A.请托用语 B.道别用语 C.问候用语 D.致谢用语 7、第五套人民币100元纸币主色调为（ ） A黄色 B红色 C绿色 D蓝色 8、第五套人民币10元纸币采用了（ ）项公众防伪措施。 A10 B15　 C 18 D 20 9、损伤人民币的标准之一是裂口超过纸幅（ ）或票面裂口损及花边图案者。 A1/3 B1/5 C1/2 D1/4 10凡残缺人民币票面残缺（ ）以上者是不予兑换的。 A1/3 B1/4 C1/2 D以上均不是 二、多选题得分（ 20 分）阅卷人 1、条形码识别技术与手工操作相比优点有哪些？ ( ) A．操作简单 B。输入准确 C。设备价格低 D。便于商品管理 2、为顾客结账时，要做到的三唱服务是什么？( ) A您好 B总共XX元 C收您XX元 D找您XX元 3、收银员的语言是否礼貌、准确、得体，直接影响着客户对（ ）和（ ）的满意程度。 A商品 B企业 C管理者 D服务 4、鉴别假钞的方法主要有（ ）、手摸、（ ）、尺量、对比及仪器检测。 A眼看 B耳听 C笔拓 D培训 5、收银员在填写票据和结算凭证时，必须做到标准化、规范化、要素齐全、数字正确、（ ）、不错漏、（ ）、防止涂改。 A字迹清晰 B不潦草 C认真核对 D勿忘签名 6、点钞工作为了达到“准”、“快”、“好”的目的必须做到坐姿端正、（ ）、点数准确、钞票墩齐、（ ）、盖章清晰、动作连贯。 A认识真假 B操作定型，用具定位 C扎把困紧 D以上都不 7、发票的基本构成要素有（ ）、字轨号码、联次及用途、（ ）、开票日期、开户银行及账号、品名或经营项目、计量单位、（ ）、（ ）、金额及开票单位和开票人共十二项。 A票头 B客户名称 C数量 D单价 8、现金收银的缺点有哪些？ A易失误 B易挪借 C易丢失 D易偷抢 9、.收款时，必须有两位以上的人员在现场协助清点现金；金额确定之后，应填写托运单并核对（ ）、（ ）、（ ），方可签字取得签收条。 A封条号码 B交款人 C收取日期 D时间 10、支票收银的步骤为（ ）、验章、验证件、（ ）、验金额、（ ） A验票 B验笔迹 C验身份 D验日期 三、判断题得分（ 10 分）阅卷人 1、一个合格的收银员，只要能快速、准确地为客人提供好结算服务就行了。（× ） 2、收银员在上岗前需要佩戴工号，检查妆容，做到着装整齐，仪表端庄。（√ ） 3、消费者消费行为的客体仅仅是商品。（×） 4、收银员在接待顾客时需要面带微笑。（√ ） 5、经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤，不得搜查消费者的身体及其携带的物品，不得侵犯消费者 的人身自由。（ √） 6、敞开