院长:做一名优秀的医务工作者概念.pptVIP

院长:做一名优秀的医务工作者概念.ppt

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做一名优秀的医务工作者;教学相长----培训; 一 我们究竟为什么要工作 二 请善待你所在的单位 三 如何做一位好医生 四 医患沟通,不是简单的说话 五 判定自己长大成人的10种迹象 六 优秀员工和普通员工的差别 七 不管在哪里上班,请记住这个字--干! 八 结语;我们到底为什么会爱上另一个人;一、我们究竟为什么要工作;工作不仅不是盲目的为了挣钱与生活,它也有着更深刻的含义;三个理由: ② 看见自己的价值。如果你的价值真正地在工作中获得充分的体现和认可甚至超乎你的预期,你就会爱上它,并为之持续奋斗。 ;三个理由: ③ 自我探索挖掘潜力。工作环境为你营造了一个受力式产生为题的地方,让你不断进行探索,发现自己的优势,弥补自己的劣势。 ;二、请善待你所在的单位; ??位是你和社会之间和他人之间,进行交换的桥梁。单位是你显示自己存在的舞台。单位是你美好家庭的后台。单位是你的竞技场、练兵站、美容室、大学校!单位是你提升身价的增值器。单位是你安身立命的客栈。单位是你和你的另一半对峙的有力武器。单位是你在家庭和社会上的发言权。;在单位要学会珍惜: 一是珍惜工作 二是珍惜关系 三是珍惜已有的 ;;我们不是最好的医院,但我们是对你最好的单位。 1.唯一一个给聘用制职工缴纳五险的事业单位。 2.唯一一个允许职工考取研究生的县级医院。 *** *** *** *** 3.河南省内为数不多聘用制职工可以享受在职职工待遇的单位。 *** *** *** *** ;三、如何做一位好医生;例: ① 脑血管病人烦躁 ----憋尿 ② 房颤病人 ----三个不一致;;好医生一定要具备以下几种特质:; 4.建立好这种医患“交流互动的依存关系”,要求医生对每一个病人都要建立信任感。 好的医生一定要具备沉着、冷静、勤于思考、独立判断、去伪存真的鉴别能力,才能对病人做出准确的评估,果断施治。; 5.服务态度。 这和医生个人的情商有很大关系,情商高很重要,是提高服务品质的基础。智商高可以成就一名优秀医生,而情商高才可以成就一名好医生。; 6.具有高度的团结协作意识。 加强团队协作,正确处理好和领导,和同事的关系,为集体增光添彩,对待领导我们要尊敬,服从领导的安排,向领导学习,积极向领导沟通汇报工作,对待同事要团结,宽容,互相帮助。医疗工作本身就是团队工作,任何一项医疗工作的完成都是大家一起努力的结果。 ;; 一个人如果缺乏与他人合作的精神和能力,他不 仅事业上不会有所建树,甚至连适应社会都会感到困难。 美国哈佛大学心理学教授乔治·赫华斯博士根据多年研究 认为:一个人事业的成败在于人品的优劣,他把“与同 事真诚合作”列为成功的九大要素之一。而把“言行孤僻, 不善于与人合作”列为失败的九大要素之首。因此,一 个人要想立足社会,有所作为,就必须学会与人合作。 ; 7.要有危机意识。 做一位好医生,对工作还应经常有一种“如临深渊,如履薄冰”的感觉,这是一种面对病人最宝贵的生命而产生的责任感,吴老把它称作“成为好医生的前提”。我们行医手术,出了一次差错事故,你也许认为这只是1%或1‰,但对于具体的病人和家属来说,那就是千真万确的100%,所以我们任何时候也不能掉以轻心、马虎从事,因为你面对的是病人最宝贵的生命。;学习从思维开始; 洛查菲勒思维:时时求主动,处处占先机 拉哥尼亚思维:简练才是真正的丰富 上帝思维:关爱别人,受益自己 积极的心态像太阳,照到哪里哪里亮; 消极的心态像月亮,初一十五不一样。;四、医患沟通,不是简单的说话; 沟通分为三个层次: 沟而不通 沟而能通 不沟而通 ; 沟通的密码可以用11个字概括: 把握人心 掌握人性 同理心 ; 有比谈话技巧更重要的一个东西,那就是“态度”。当一个人想做成某件事的时候,他会想方法;若他不想做一件事,他就会找借口。 巴金老人说过一句话:“我要想得到别人的心,我先捧出自己的心”。 ; 医患之间讲究一

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