质量管理的七种工具简介--奂建东概念.ppt

质量管理的七种工具简介 ;大 纲;一、概述; 从某种意义上讲，推行QC七大工具的情况，一定程度上表明了公司管理的先进程度。这些手法的应用之成败，将成为公司升级市场的一个重要方面：几乎所有的OEM客户，都会把统计技术应用情况作为审核的重要方面，例如MOTOROLA等。 旧七种工具主要应用于具体工作的实际操作中，也被称为初级统计管理方法。是我们本次课程重点学习的内容，也是我们大力推行的管理方法。 新七种工具主要应用于企业中高层管理方面。可以认为，新的七种工具往往应用于管理体系严谨、管理水准较高的公司。 相对而言，新七大手法在世界上的推广应用远不如旧七大手法，也从未成为顾客审核的重要方面。 ;二、什么是质量管理的七大工具？;三、旧QC七大工具介绍 ;?? 一般问题都是按照PDCA的原理来解决的。 ?? 每一阶段都有不同的质量工具可供搭配使用。如果能够充分了解质量工具且运用得宜，就能搜集到正确有效的信息，并作出精准的判断。 ;;3.1 查检表 ;查检表种类 1. 不合格项目的查检表； 2. 工序分布查检表； 3. 缺陷位置查检表； 4. 操作查检表。 使用查检表的注意事项 1. 应尽量取得分层的信息； 2. 应尽量简便地取得数据； 3. 应立即与措施结合。