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居 家 保 老人救助公益活动 宣 传 企 划 书 北京华夏恒达科技有限公司 壹．北京华夏恒达科技有限公司简介公司简介：　　公司资金实力雄厚，人力资源丰富，技术领先。拥有覆盖北京市的综合报警信息服务网，并互动连接政府和公安，提供全天24小时视频、防盗安全防范、医疗救助等综合报警网络服务。目前已有相当数量用户入网，包括企事业单位、住宅小区、金融机构、大型商厦、宾馆、医院、学校、文博系统、加油站、危险易爆品仓库等。 　　公司与北京市公安局合作承担了科技项目“城市应急防范综合报警服务体系”，在北京市政府、北京市公安局的指导下，经过多年努力，顺利通过验收，得到了有关部委和北京市领导的高度评价和充分肯定，获得管理部门批准的信息综合服务专用系统网络。 　　公司集技术开发、产品研制、生产销售、工程安装、实时网络监控服务为一体，运用电子、通讯和计算机网络技术，为用户提供优质的综合报警系统管理和网络运营服务。 公司服务业务介绍：  无线传感器：报警主机配有“无线门磁”和“无线红外传感器”防守门窗和居室，当发生盗警时，“无线门磁”和“无线红外传感器”发出信号，主机立即报警，通知主人或管理中心。主人外出时，当收到主机发出的报警信息后，可随时用电话进行远程监听户外的动静，以供辨别家中是否有异常情况发生。 紧急报警：报警主机设有手动的“紧急报警按钮”，当家中有特殊情况发生时，可随时按下“紧急按钮”，以通知管理中心进行救援。 剪线报警：报警主机具有“剪线报警”功能，当作案人将电话线剪断时，主机将会发出响亮的报警声，以提醒主人和邻居迅速警戒。 贰．华夏恒达的保证 一、良好的品牌 北京华夏恒达科技有限公司地处中关村高科技园区，是从事24小时综合报警监控与信息服务的网络运营商，集现代数据视频监控、智能安防工程设计、安装、维护、运营一体的工程商。 二、优秀的品质 公司属北京市高新技术企业，公司资金实力雄厚，人力资源丰富，技术领先。拥有覆盖北京市的无线、有线综合报警信息服务网，提供全天24小时有线无线双路安全防范、医疗救助等综合报警网络服务。 曾经为企事业单位、住宅小区、金融机构、大型商厦、宾馆、医院、学校、文博系统、加油站、危险易爆品仓库等众多单位提供服务。 三、合理的价格 　　我们采用租用服务，设备无需购买，设备的故障更换由我们负责，用户只交纳使用费。 四、专业的服务 公司集技术开发、产品研制、生产销售、工程安装、实时网络监控服务为一体，运用电子、通讯和计算机网络技术，为用户提供优质的综合报警系统管理和网络运营服务。 五、永恒的伙伴 北京华夏恒达科技有限公司依托充分技术研发和管理服务模式的优势，集技术开发、产品研制、系统生产、工程设计、项目施工、安装调试、24小时实时联网监控、24小时外勤服务为一体，运用电子、通讯和计算机网络技术，为用户提供优质的综合报警系统运营服务和网络管理服务，为营造和谐安定的社区环境贡献力量。 叁．为什么选择华夏恒达 我们的优势 一、我们不是产品销售公司，是一个专业服务公司，我们的“产品”就是我们的服务，我们有15年以上的安全服务经验，我们多年服务总结出来的经验结晶，形成完整的“服务流程”为用户提供体贴。 二、一般设备提供方只是提供一个产品给用户自己去使用，但殊不知对任何一个用户来讲，“平台”都是要有很多经过培训的专业人员来操作，对用户来讲，没有一支客服队伍24小时对用户进行服务，实际使用是不可靠的。 三、我们在长期的服务中统计发现，真正的“急救”呼叫报警概率只有0.7%，那其它的99.3%的工作是什么？ 四、回答上一问题中的内容，就是我们日常的工作： 1．我们会有专人每天在监测用户设备的运行情况，发现异常会立刻查询和核实；确认报警，我们会立即发起“救援流程”； 2．我们随时会处理用户使用中的误报，及时的滤除，使用户放心使用，不会怕产生“误报”而不敢应用； 3．我们的“一键”服务，使用户任何问题都可以按“呼叫”键，由我们的客服人员解决，不会让您反复的去找不同人员寻找解答； 4．我们的客服手段多样，电话、网络。。。都保证及时响应，方便不同的用户习惯； 5．我们的400客服电话保证您在全国任何地点都是市话服务，使您可在全国都能享受我们的服务，并减少您的服务支出； 6．我们的400客服中心的值班员会随时解答用户在使用中碰到的技术或使用问题； 7．在发现用户设备出现异常或故障，我们会随时为用户提供免费“备机”服务，以保证设备故障时不影响用户使用； 五、我们的服务项目含盖“个人安全服务（及时通、宝宝保、居家保、逸家安）、企业安全服务、商业用户安全服务”用户，可以提供“打包式”一站服务。 六、我们有着平均每年20次以上成功终止犯罪的经验，我们每年有数干次的防范成功案例，但是因为要为用户保