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员工手册恒达家居工艺制品有限公司页 次第  PAGE 1 页 共  NUMPAGES 17 页目的：增强内部沟通，利于形成良好的公司文化氛围，有利于统一公司成员的思想和行动，以保证组织目标的实现，提高工作效率。 范围：适用于本公司运作管理沟通及公司与客户的沟通。 职责：管理者负责沟通程序并实行。 程序： 4．1沟通渠道 4．1.1正式渠道 　　　自上而下的沟通　　　自下而上的沟通　　　平行单位间的沟通　　　总公司与分公司的沟通 4．1.2非正式渠道　　　正式式沟通渠道之外进行的信息传递与交流 4．2沟通方式 4．2.1书面沟通。在书面沟通中较常用的是报告书、墙报、公司手册、内部刊物。这种方式的优点是便于反复阅读、仔细推敲，利于长期保存和查询，并能够保持传递信息的准确性。缺点是需要一定的制做成本，不易随着客观环境的变化而及时修改。 4．2.2口头沟通。口头沟通就是人与人之间的言谈。它的优点是传递速度快，效率高、效果好。形式有会议讲话、面对面的晤谈、电话洽谈等。其中以面对面的交谈最为有效，沟通双方可以直接向对方传递信息，遇有不同意见可以协商，对方理解不透之处可以仔细切磋。更为重要的是，可以用调动情感、身体语言来正确传递自己所要传递的信息，同时还可以了解对方的态度和反映。 4．2.3网络沟通。信息技术与电脑网络技术的发展，为组织成员之间的沟通创造了一种新的形式。网络沟通的特点就在于超时间性、超地域性和沟通双方的互动性。通过互联网，一台电脑可以将任何时间任何地点需要沟通的双方联系起来，传递信息速度之快方法之便是以往任何工具不能比拟的。互联网的最拿手之处还在于，无论身在何处，沟通双方可以通过网络进行“面谈式”交流。 相关记录：  第  PAGE 17 页 共  NUMPAGES 17 页 恒达家居工艺制品有限公司 员 工 手 册 规章制度文件编号HD-SA-01版/次A/0生效日期2006年12月6日恒达家居工艺制品有限公司页 次第  PAGE 17 页 共  NUMPAGES 17 页目的：增强内部沟通，利于形成良好的公司文化氛围，有利于统一公司成员的思想和行动，以保证组织目标的实现，提高工作效率。 范围：适用于本公司运作管理沟通及公司与客户的沟通。 职责：管理者负责沟通程序并实行。 程序： 4．1沟通渠道 4．1.1正式渠道 　　　自上而下的沟通　　　自下而上的沟通　　　平行单位间的沟通　　　总公司与分公司的沟通 4．1.2非正式渠道　　　正式式沟通渠道之外进行的信息传递与交流 4．2沟通方式 4．2.1书面沟通。在书面沟通中较常用的是报告书、墙报、公司手册、内部刊物。这种方式的优点是便于反复阅读、仔细推敲，利于长期保存和查询，并能够保持传递信息的准确性。缺点是需要一定的制做成本，不易随着客观环境的变化而及时修改。 4．2.2口头沟通。口头沟通就是人与人之间的言谈。它的优点是传递速度快，效率高、效果好。形式有会议讲话、面对面的晤谈、电话洽谈等。其中以面对面的交谈最为有效，沟通双方可以直接向对方传递信息，遇有不同意见可以协商，对方理解不透之处可以仔细切磋。更为重要的是，可以用调动情感、身体语言来正确传递自己所要传递的信息，同时还可以了解对方的态度和反映。 4．2.3网络沟通。信息技术与电脑网络技术的发展，为组织成员之间的沟通创造了一种新的形式。网络沟通的特点就在于超时间性、超地域性和沟通双方的互动性。通过互联网，一台电脑可以将任何时间任何地点需要沟通的双方联系起来，传递信息速度之快方法之便是以往任何工具不能比拟的。互联网的最拿手之处还在于，无论身在何处，沟通双方可以通过网络进行“面谈式”交流。 相关记录：  恒达家居工艺制品有限公司规章制度 （一）、厂规 为了建立正常的生产秩序，促进企业的发展，确保生产工作顺利进行，提高经济效益，特制订本制度，凡工厂属下的所有人员必须服从遵守，紧记执行。 一、工厂属下所有员工应绝对服从命令听指挥，服从一切的工作安排。严格遵守工厂所制定的一切规章制度，遵纪守法，执行及遵守各个时期工厂的有关通知通告，接受上级的指挥和监督，不得无故违反工厂所定的各种制度。凡违反工厂规章制度的员工均给予一定的惩罚，并按不同的程度给予警告、记过、开除等处分。 二、所有受聘的员工，必须先交本人免冠1寸相片2张，身份证复印件、计生证、，办妥手续后，方可按排就位。 三、本工厂新进员工，试用期为1-6个月，经试用期满考核表现优良者才正式录用，聘用后如有经营上需要裁减人员时，工厂有权重新择优录取。 四、在试用期内不合格者，一律停止试用，其工资计发至停止试用之日止。 五、受职人员必须