3.1QES标准条款讲解1精编.ppt

三、三体系标准讲解;三个管理体系标准认知;（一）、 GB/T 19001-2008 质量管理体系 要求;引　　言;质量管理体系 的持续改进;;;1 范 围;需要解释的术语;1 范 围（续）;2 规范性引用标准;3 术语和定义;本节包括： 4.1 总要求 4.2 文件要求 ;4.1 总要求;组织应： a) 确定质量管理体系所需的过程及其在整个组织中的应用（见1.2）； b) 确定这些过程的顺序和相互作用； c) 确定所需的准则和方法，以确保这些过程的运行和控制有效； d) 确保可以获得必要的资源和信息，以支持这些过程的运行和监视； e) 监视、测量（适用时）和分析这些过程； f) 实施必要的措施，以实现所策划的结果和对这些过程的持续改进。 组织应按本标准的要求管理这些过程。;需要解释的术语;;4.2.1 总则 质量管理体系文件应包括： a) 形成文件的质量方针和质量目标； b) 质量手册； c) 本标准所要求的形成文件的程序和记录； d) 组织确定的为确保其过程的有效策划、运行和控制所需的文件，包括记录。 ; 注1：本标准出现“形成文件的程序”之处，即要 求建立程序，形成文件，并加以实施和保持。一个文件可包括对一个或多个程序的要求。一个形成文件的程序的要求可以被包含在多个文件中。 注2：不同组织的质量管理体系文件的多少与详略程 度取决可以不同，取决于： a