运输管理实务B卷答案.docVIP

名词解释 1、多班运输 多班运输，指在昼夜时间（24小时）内车辆工作时间超过一个工作班（一般是8小时）的货运形式。 2、联合运输 指联运经营人根据单一的联运合同，使用两种或两种以上的运输方式，负责将货物从指定地点运至交付地点的运输。 3、网状责任制 是指由签发多式联运提单的人对全程运输负责，但是损害赔偿是按造成该货损的实际运输区分段的责任限制予以赔偿。 4、运输合同 是承运人将旅客或者货物从起运地点运输到约定地点，旅客、托运人或者收货人支付票款或者运输费用的合同。 5、货运质量事故 货物运输质量是指货物从托运方交承运方起，至承运方将货物交收货单位签证止的承运责任期内，发生的货物丢失、短少、变质、污染、损坏、误期、错运以及由于失职、借故刁难、敲诈勒索而造成的不良影响或经济损失。 简答 1、运输质量考核指标有哪些？ 重大货运质量事故次数 货运质量事故频率 货损率 或差率 货运质量事故赔偿率 完成运量及时率 2、列举集装作业法和散装作业法各有哪些？ 集装作业法：托盘作业法、集装箱作业法、框架作业法、货捆作业法、滑板作业法、网袋作业法、挂车作业法 散装作业法：重力法、倾翻法、机械法 3、货物托运单的基本内容有哪些？ 货物托运单基本内容一般包括托运货物的名称、规格、件数、包装、重量、体积、货物保险价和保价值、发收货人姓名和地址、货物装卸地点以及承托双方有关货运事项。 4、如何构建联合运输业务网？ 通过签订运输合同，建立联运服务公司业务协作体系； 建立区域性联运服务公司——联运总公司； 建立全国性的联运服务公司协会。 论述 1、试述零担货运组织作业程序。 一、受理托运，零担货物承运人根据营运范围内的线路、站点、运距、中转车站、各车站的装卸能力、货物性质及受运限制等业务规则和有关规定接受零担货物，办理托运手续； 二、验货司磅，零担货运受理人员在收到托运单后，审核托运单填写内容与货物实际情况是否相符，检查包装、过磅量方、扣贴标签、标志； 三、验收入库，逐件检查，按指定货位堆放入库； 四、开票收费 五、配载装车 六、货物中转 七、零担货运到达作业，包括到站验货、到货通知、收票交货 2、试述运输合同变更和解除的条件。 1）由于不可抗力使运输合同无法履行； 2）由于合同当事人一方的原因，在合同约定的期限内确实无法履行运输合同； 3）合同当事人违约，使合同的履行成为不可能或不必要； 4）经合同当事人双方协商同意解除或变更，但承运人提出解除运输合同的，应退还已收的运费。 解答题 1、求解过程略，现给出解答方案，有两种方案，学生给出其中一种即算满分。 方案一、 工厂 需要地甲乙丙供应量A056056B4104182C3146077需求量7210241215 最低总成本S=8×56+16×41+16×41+8×31+16×46=2744元 方案二、 工厂 需要地甲乙丙供应量A056056B0414182C725077需求量7210241215 最低总成本S=8×56+24×41+16×41+8×72+16×5=2744元 2、求解过程略，现给出解答结果，A点到其他各节点最短距离如下表所示。 节点ABCDEFGHIJKA0613759178152024 案例分析 答题要点： 发生丢货、货损一方面在于货主，如没有按真实品名填写托运单，一些易碎、贵重产品包装不符合要求，不声明或少声明货物价值，不按规定买保险，甚至有些不法分子诈骗和诈保等，都给货物赔偿造成很多不必要的麻烦，当然；另一方面在于货运企业，如一些不正规的小货运公司，托运部，经营、管理不到位，员工素质低，发生内盗的现象。 改善的对策包括：要求货主如实详细填写托运单，严格包装检查，为托运货物购买保险，注重按照业务流程办理托运；对于货运公司要提高管理水平，加强员工素质培训，使之按照法律规范操作业务，提高包装、装卸、等环节的操作水平，降低货损；做好托运业务全程监控，杜绝内盗现象发生。