3：技术规范书说课.docVIP

PAGE  中国移动通信集团四川有限公司 绵阳分公司 ICT项目支撑合作伙伴 技术规范书 2015年1月 目 录  TOC \o 1-3 一、总则  PAGEREF _Toc367174075 \h 1 二、项目概述  PAGEREF _Toc367174076 \h 2 2.1 项目名称：中国移动四川公司ICT项目售前技术支持服务  PAGEREF _Toc367174077 \h 2 2.2 项目背景  PAGEREF _Toc367174078 \h 2 三、供应商资质要求  PAGEREF _Toc367174079 \h 2 3.1 否决项资格条件（任何一项不满足买方将否决其投标）  PAGEREF _Toc367174080 \h 2 3.2 其他一般性要求（满足以下条件买方可优先考虑）  PAGEREF _Toc367174081 \h 3 四、服务内容  PAGEREF _Toc367174082 \h 4 五、服务期限  PAGEREF _Toc367174083 \h 4 六、技术标准和要求  PAGEREF _Toc367174084 \h 4 6.1 服务内容的标准和要求  PAGEREF _Toc367174085 \h 4 6.2 服务团队及其成员的要求  PAGEREF _Toc367174086 \h 5 6.3 服务经验要求  PAGEREF _Toc367174087 \h 6 6.4 服务质量考核  PAGEREF _Toc367174088 \h 6 6.5 服务承诺  PAGEREF _Toc367174089 \h 8 七、保密要求  PAGEREF _Toc367174090 \h 8 八、其他  PAGEREF _Toc367174091 \h 8 九、声明  PAGEREF _Toc367174092 \h 9  PAGE \* MERGEFORMAT8 一、总则 1.1 此技术规范书为中国移动四川公司绵阳分公司ICT项目售前技术支持服务项目的主要技术功能和服务要求，卖方应针对本次项目的标的，结合自己的特点提供详细完整的服务方案及项目报价。 1.2 技术规范书应视为保证买方ICT项目售前技术支持服务所需的最低要求。 1.3 卖方在建议书中，对本规范书中所提各项要求能否实现与满足，应逐项予以说明和答复。卖方亦可根据自己的具体情况，在建议书中提出建议，并附详细资料和说明。 对本规范书各条目的应答为“满足”、“不满足”、“部分满足”，不得使用“明白”、“理解”等词语，在答复中，要求明确满足的程度，并作出具体、详细的说明，凡采用“详见”、“参见”方式说明的，应指明参见文档中的具体的章节或页码。 1.4 卖方应提供服务解决方案，并在建议书中说明给买方提供的技术文件、技术支持、技术服务、人员培训等的范围和程度。 1.5 规范书有关内容的澄清 a) 卖方对于规范书的疑问可以通过书面材料与买方联系。在规定的建议书提交最后期限以前，买方将以书面材料给予答复。有关买方答复材料的复印件也将递交所有得到技术规范书的卖方。 b) 在技术谈判的各个阶段，买方将以书面形式要求卖方对有关问题进行进一步的技术澄清，卖方应以书面资料给予正式应答；所有各阶段的技术澄清文件都将作为合同附件。 1.6 买方保留对本文件的解释和修改权。买方有权在签订合同前，根据需要修改和补充本技术规范书，并书面通知所有得到技术规范书的卖方，修改补充后的最终技术规范书将作为合同的附件。 二、项目概述 2.1 项目名称：中国移动四川公司绵阳分公司ICT项目售前技术支持服务 政企客户ICT项目是指根据政企客户需求，运用信息与通讯技术（Information Communications　Technology）为客户提供全面、系统的解决方案的业务活动。 2.2 项目背景 为提升四川移动向政企客户提供信息化整体解决方案、参与竞争投标的能力，向用户提更优质的服务。买方拟聘请卖方提供2015-2016年政企客户ICT项目支撑合作伙伴支撑服务，采用招卖方式对该支撑服务进行发包，并根据《中华人民共和国招投标法》及本支撑服务的实际情况制定本技术规范书，作为此次招投标的依据。 三、供应商资质要求 3.1 否决项资格条件（任何一项不满足买方将否决其投标） 卖方必须是具有独立法人资格，根据中华人民共和国有关法律合法成立并存在的企业，注册资金在100万元及以上，本地具备服务机构，须据实在投标书正本中提交下列文件，并加盖鲜章： 1）企业法人营业执照副本复印件； 2）企业税务登记证复印件； 3）企业机构代码证复印件； 4）公司