2015浙大远程绩效管理在线作业介绍.docxVIP

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PAGE \* MERGEFORMAT40 窗体顶端 您的本次作业分数为:100分 单选题 1.下列关于控制导向型绩效考核方法的描述错误的是( )。 A 只注重结果,过分强调量化指标 B 适用于被考核者人数较少 C 可以考核行为、特质等难以量化的指标 D 便于员工之间进行对比与排队 正确答案:C 单选题 2.影响绩效的主观因素是( )。 A 能力 B 激励 C 机会 D 环境 正确答案:A 单选题 3.标杆超越是一个强调( )的工具。 A 内向型 B 外向型 C 主动型 D 被动型 正确答案:B 单选题 4.绩效改进过程的第一步,也是绩效改进最基本环节的是( )。 A 绩效报告 B 绩效诊断与分析 C 绩效沟通 D 绩效考核 正确答案:B 单选题 5.利用客户关系图的方法确定团队绩效的测评指标适用于( )。 A 当团队的存在主要是为了满足客户的需求时 B 当团队的存在主要是为了满足股东的需求时 C 当团队的存在主要是为了满足员工的需求时 D 当团队的存在主要是为了满足任务的需求时 正确答案:A 单选题 6.选择考核方法时首先应解决目标与( )之间的矛盾。 A 战略 B 职能 C 人员 D 资源 正确答案:B 单选题 7.将绩效考核的指标和标准制作成量表(即尺度),并依次对员工的绩效进行考核的方法称之为( )。 A 平衡记分卡 B 关键绩效指标法 C 量表评定法 D 强制分布法 正确答案:C 单选题 8.下列不属于学习与成长指标的是( )。 A 制造改善情况、废料降低情况 B 财务系统状况 C 员工提案改善建议次数 D 员工能力 正确答案:B 单选题 9.绩效管理其深层的目标是基于企业的( )。 A 宗旨 B 使命 C 发展目标 D 发展战略 正确答案:D 单选题 10.企业业绩评价指标体系的演进未经历( )阶段。 A 业务业绩评价时期 B 创新时期 C 财务业绩评价时期 D 成本业绩评价时期 正确答案:A 单选题 11.员工比较系统是用来( )的 A 评分 B 评价 C 鉴别 D 排序 正确答案:D 单选题 12.把员工的工作与工作标准进行比较以考核员工绩效的是( )。 A 绩效合约法 B 劳动定额法 C 业绩评定表法 D 因素考核法 正确答案:B 单选题 13.下列不属于绩效管理体系发展的三阶段的是( )。 A 以控制为导向 B 以发展为导向 C 以经营为导向 D 以管理为导向 正确答案:D 单选题 14.适用于考核员工个性特征的是( )导向型绩效考核方法。 A 特质 B 行为 C 战略 D 控制 正确答案:A 单选题 15.能帮助识别工作产出的有效方法是( )。 A 客户关系示意图 B 组织结构图 C 网络图 D 鱼刺图 正确答案:A 单选题 16.下列不属于绩效反馈面谈原则的是( )。 A 实事求是 B 多问少讲 C 强调具体行为 D 多用“我们” 正确答案:A 单选题 17.下列措施不能保障360度考核体系信息的质量达到最优的是( )。 A 确保匿名 B 无视偏见 C 信息反馈者富有责任感 D 防止对体系开玩笑 正确答案:B 单选题 18.( )导向型绩效考核方法着眼于“干出了什么”,而不是“干了什么”。 A 行为 B 控制 C 特质 D 战略 正确答案:B 单选题 19.利用书面的形式对自己的工作进行总结及考核的方法是( )。 A 工作标准法 B 等级评定表法 C 自我报告法 D 图解式考核法 正确答案:C 单选题 20.目标管理中设置的目标不超过( )个。 A 3 B 4 C 5 D 6 正确答案:C 单选题 21.对团队的考核就是对团队( )的考核。 A 领导 B 成员 C 服务 D 绩效 正确答案:A 单选题 22.在实施绩效管理时,员工最大的担心是( )。 A 自己的利益受损 B 自己被蒙在鼓里 C 人际关系紧张 D 职位不保 正确答案:B 单选题 23.平衡记分卡是( )RobertS.Kaplan与DavidP.Norton提出的。 A 麻省理工大学 B 清华大学 C 美国加州大学 D 美国哈佛商学院 正确答案:D 单选题 24.量表评定法和关键事件法结合成( )。 A 平衡记分卡 B 360度考核法 C 两两比较法 D 行为锚定法 正确答案:D 单选题 25.目标管理强调( )。 A 自我控制 B 管理控制 C 行为控制 D 过程控制 正确答案:A 单选题 26.团队的广泛使用,从根本意义上来说是为了( )。 A 调节员工关系

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