营销管理的真谛.docVIP

营销管理的真谛：1.沟通——研讨——宣导——追踪??????????????????? 2.人、财、物的管理??????????????????? 3.人100％技能×0的意愿＝0，100％的意愿×0技能＝100；一个人愿意做的事情，怎么做都不累，一个人不愿做的事情，怎么做都累，??????????????????? 4.要找到做事情的理由，这对于下指示非常重要。一、政策启动愿意这样做我们能得到什么，把已有的政策列明：年底双薪、全勤奖、年服务津贴、年假、星级评定、国内、国外游，百万圆桌、07财富等。二、典型引导意愿把每一个的优点发挥出来树立一个典型，如：热心的典型、勤奋的典型、做饭好吃等。。。三、利益驱动意愿环境的利益、氛围的利益、个人的利益、优秀的团队利益、荣誉的驱动四、目标驱动意愿帮助他人分析途径，分析达成目标的方法，问到他想要什么，这个目标如何达成，怎么样来做。。五、表率意愿要求员工做到，自己先做到，一层做给一层看六、创新引发意愿经常实行脑力风暴，发挥所有人的脑力想主意七、责任派生意愿家庭、社会、事业带来的各种压力，会转换成一种动力八、情感激发意愿1.自己最近感觉怎么样？2.回忆与父母亲密的事情与场景3.还有哪些呢？4.小时候父母为了你是不是风里来雨里去？5.父母对你的期待是什么？6.你对你自己的期待是什么？7.你觉得你对得起父母吗？8.你觉得对得起你自己吗？九、分享促进意愿1.所有员工优点的整合就是一支优秀的团队2.人因分享而成长3.状态不好的时候分享，可以增强自信，启发自己的意愿，好的时候也要分享，加强自信心。十、重视促使意愿人因重视而忠诚，这是永远不花钱的资源十一、期许强化意愿人因期许而成功十二、强力强制意愿奖：引导员工往前走，惩：赶着员工往前走，十三、空间构造意愿位置不重要，空间才是最重要的，不花成本的激励，不断创造空间。十四、沟通坚定意愿每天跟你团队中的一二个人沟通20分钟左右，这是很有必要的，人都在面临困难的时候，总希望有人来指点，每天掌握你团队的斗志情况。 1、管理者要是坐下，部下就躺下了。　　2、管理就是行动。 　　3、管理就是树立榜样。 　　4、高层管理不等于高高在上。 　　5、管理者必须进行问题管理，而不是危机管理。 　　6、干部怕的就是不知道自己怕什么。 　　7、没思路的领导不想互动，没控制力的领导不敢互动。 　　8、干部怎样对待问题？要100%地落实责任，即“见数也见人”的原则。每个1%的问题都可以转化为100%的责任，100%的责任人。 　　9、干部怎样对员工？创造一个充满活力的氛围。 　　10、干部怎样对市场？创与闯。既要创新、创造；又要有闯劲、冲劲。 　　 11、干部怎样对待管理？悟性和韧性。 　　12、干部的目标：做超级领导，即你的领导水平达到了能够让下属在没有领导的时候仍能够正常工作。形成有活力的员工，有合力的组织。 　　13、干部是事业成败的关键。 　　14、如果你或你的部门没有了上升的空间，也将失去生存空间。 　　15、终端的问题就是领导的问题。 　　16、看不出问题是最大的问题。 　　17、重复出现的问题是作风上的问题。 　　18、部下素质低不是你的责任，但是不能提高部下的素质是你的责任。 　　19、观念不变原地转，观念一变天地宽。 　　20、管事先管人，管人带作风。 　　21、渐进就是守旧。所以经营理念创新，就要反渐进，必须一步到位。 　　22、不只做一颗螺丝钉，要经营一部机器。 　　23、先画靶子再打枪。 　　24、特殊论就是给问题放行。 　　25、“立刻办”是奔着有预算的目标立刻办：“想想看”是没有预算的闭门造车。 　　26、开发的是市场而不是产品。 　　27、市场目标的确定不是以个人能力为限，而是以用户满意度为准。 　　28、对市场目标的确定就是以在市场上有竞争力增值为标准。 　　29、带动全球经济增长的火车头减速并不意味着所有的车厢都减速。 　　30、零增长不等于零需求。 　　31、有效供给才能创造出市场。 　　32、海尔人只有创业没有守业。 　　33、海尔国际化战略能否成功，主要是*每一个海尔人的国际化，有了每一个人的国际化才能保证海尔集团的国际化。 　　34、企业竞争力的实现取决于创新的细胞——SBU. 　　35、企业核心竞争力就是获取用户资源的能力。 　　36、一个企业的竞争力是看一个企业的员工是增值的资产还是负债。 　　37、要以秒为计算单位。 　　38、客户的要求不等于客户的需求。 　　39、造势产品输入的是用户的需求，输出的是用户的满意。 　　40、企业一旦站立到创新的浪尖上，维持的办法