广东公司惠民邮箱营销案例(新)概述.pptVIP

2008年10月;目 录;产业、技术融合的冲击;思危求变：产品对客户需求的更好满足;产业去中心化使得运营商面临三种选择：即纯管道、管道+渠道、管道+渠道+内容整合（或应用集成）…… 只要有选择，就绝不做纯管道…… 坚持有所为，有所不为…… 慎重进入内容合作领域…… 电信业重组后，新的竞争者将进入移动通信市场，运营商之间的竞争会给互联网运营商、终端厂商以可乘之机，从而全面将运营商逼到“big pipe”的地位。移动互联网化的发展趋势已成为严重威胁。 移动业务互联网化和互联网业务移动化使我们进入互联网的核心策略。 ----集团公司鲁副总裁在08年3月南宁会议上的讲话摘录;目 录;Pipe：通过移动通信平台传送语音和信息;手机邮箱是中国移动互联网业务移动化的典型应用，业务功能与互联网邮箱类似，但增添了短信、彩信、WAP和Pushmail等具有强烈移动特征的功能。 互联网邮箱的成功除了自身特点外，核心在于强大的互联网网站作支撑，为邮箱用户提供丰富多彩的互联网信息和娱乐，而这恰恰是手机邮箱作为独立门户的缺陷。同时，手机邮箱内嵌内容与互联网邮箱也明显拉大了差距。;小民生，大文章，民生营销大有内容可做！;家庭牌：生活信息，关注民生;手机邮箱+移动业务;对民众，老百姓对民生资讯、市政信息的关注和需求程度日益增强，民生邮箱正好切合了用户此方面的需求。;我们做惠民邮箱的优势：中国移动VS互联网运营商;目 录; 围绕民生做内容;互联网邮箱成功的核心在于强大的互联网内容支撑 用户特性分散，客户难以真实识别 邮箱本身对客户的捆绑力度弱，客户忠诚度难以保障;内容选择;抓住政府热点，以惠州为切入点，以惠民邮箱为契合点，积累经验，发展民生邮箱;政府公告 办事指南 物价查询 市民手册 政府公告 民生项目信息;抢先竞争对手获取并整合政务、水、电、气、银行等信息稀缺资源，为己所用。;内容开发 ：面向所有139手机邮箱用户的服务内容;目 录;第1阶段 2008年4月-6月;;校园市场;围绕个人、家庭、行业三大市场，从实体和虚拟社区两个角度，对目标市场进行细分，提供满足不通细分市场需求的服务内容。;对个人、家庭、行业三大类行业市场，再进行市场细分，不同细分市场选取不同的渠道合作方式，以强化营销活动的实际效果。;;营销宣传：阶段推进，营造气势;细分市场营销推广：校园市场;细分市场营销推广：其他市场;竞争角度;目 录;高度白酒;“惠民邮箱”磁石效应; 惠州市“四大班子” “效能办”等政府机关5000多位领导和成员率先开通、使用惠民邮箱。截止至九月底:; “惠民邮箱” 订制业务的情况; “惠民邮箱” 所产生的企业经济效益（1）;经过前几个月渠道、传播、内容等的扎实铺垫，在9月已达成了较好的效果，并将运营拓展持续强化到年底，以实现邮箱的电信级客户规模。 9月累计邮箱活跃客户数为122790。;惠民邮箱这个项目很有价值，希望政府和企业多做这种服务百姓的民生项目。;目 录;总结：“惠民邮箱”项目的特点与创新（1）;总结：“惠民邮箱”项目的特点与创新（2）;总结惠州“惠民邮箱”试点经验，着手发展广东移动特色的“民生邮箱”;取 势;感谢集团公司 对广东公司的大力支持！